نستذكر في اليوم الوطني، ما قامت عليه هذه الدولة المباركة بفضل من الله ثم بعزم وقيادة الملك المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن - طيب الله ثراه - وسواعد أبناء الوطن المخلصين من أُسس راسخة لحفظ العقيدة وإقامة العدل، ونسأل الله أن يديم على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها.
@Mobily1100
رقم الشكوى 156730960
مفادها أن موظفكم فصل الخط عن طريق الخطاء من الفرع وارغب بإعادته علما انه كان نشط.
ولي اكثر من 3 اشهر ارغب في استعادته لكن دون جدوى.
المطلوب هل تم حل المشكله حسب رقم الشكوى او كالعادة.
اهلا وسهلا استاذ ابو جوانا نعتذر لك عن ذلك تم التحقق من اخر طلب مرفوع وتم الرد عليه ان الرقم ملغي بسبب فتره الصلاحيه انتهت
ولا ستعاده الرقم يكون من خلال فروع موبايلي ويعتمد علي نظام المبيعات في الفروع في استعاده الرقم سعيدبخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب في أمان الله
طيب ليش ما يتم الرد على الخاص .
علما انه تم توجيه من قبلكم بالتوجه للفرع لانه تم حل المشكله. وبعد التوجه ( وانا في الفرع ) الان يفيد الموظف بعدم صحة الاجراء
@Mobily يوجد لدي مشكله سببها أنكم فضلتم رقم الوالده بخطأ موظف غير مقصود.
والمصيبه تم رفع اكثر من طلب لإستعادة الخط لكن بدون جدوى.
هل يوجد طريقه لإستعادته .
وشكراً..
@Mobily يوجد لدي مشكله سببها أنكم فضلتم رقم الوالده بخطأ موظف غير مقصود.
والمصيبه تم رفع اكثر من طلب لإستعادة الخط لكن بدون جدوى.
هل يوجد طريقه لإستعادته .
وشكراً..