abusluiman 44

من يعمل المعروف لايعدم جوازيه

[abusluiman 44 @abashranch]

@Saco_KSA يظهر لك في موقع ساكو الاليكتروني وجود تخفيضات لبطاقات بعض البنوك ولكن عند الشراء لا استطيع اكمال عملية الشراء فالموقع يدخلك في متاهة العنوان ومع ذلك لاتستطيع اكمال البيانات فالموقع لايقبل لانه تطبيق فاشل ومتخلف لم ارى فشلا اكثر منه

[abusluiman 44 @abashranch]

@Saco_KSA ياعالم موقع ساكو جاب لي الضغط موقع فاشل ولا تستطيع اكمال عملية شراء واحده فيه وسبق ان تقدمت بشكوى لخدمات العملاء ولاحياة لمن تنادي فقط رسالة اعتذار ووعد باصلاح الوضع … يبدو ان المسؤولين يريدون اجبار العملاء على الشراء من المعارض وليس عبر التطبيق

[abusluiman 44 @abashranch]

@Turki_alharbi44 ايهل شيء اانفي

[abusluiman 44 @abashranch]

@AlwlydBn53855 @alnqd9002 16

[abusluiman 44 @abashranch]

@babwjeop @sueud_5 25

[abusluiman 44 @abashranch]

@barq ماجاني رد الى الان وموظفي خدمة العملاء لايردون على المكالمات ولا على المحادثه المباشرة … ماهو الحل لسوء خدماتكم

[abusluiman 44 @abashranch]

@barq الاسم برق وللاسف الخدمات سلحفاة … ارسلت حوالة للفلبين وتعثر اكمال العمليه واصبح المبلغ معلق ولا استطيع الغاء العمليه واعادة الارسال لعدم وجود هذه الخاصيه بالتطبيق ولم يتمكن موظف خدمة العملاء من حل المشكله ورفعت طلب بالمشكلة من يومين ولم يتم حلها … ماهو الحل

[abusluiman 44 @abashranch]

@barq هالحين حسنوا خدمات العملاء السيئة وحلوا مشاكلهم بدل ماتغطون على فشلكم التقني بمسابقات فلاشيه … الواقع تطبيق من اسواء التطبيقات اللي تعاملت معاها قصور في الخدمات وعدم مبالاة بمشاكل العملاء وردود باهته ومعلبه وصلاحية محدودة جدا لموظفي خدمات العملاء

[abusluiman 44 @abashranch]

@barq اخوي الله يسلمك هذي نش فلوسي هذي فلوس عاملة مسكينة اهلها ينتظرون هالقرشين على احر من الجمر وانتم في برق ماجبتوا خبر ما ادري وش ورطنا مع تطبيق فيه نقص بالخدمه … ليش مافيه امكانية الغاء الحواله واعادة الإرسال مثل stc

[abusluiman 44 @abashranch]

@KhaleadBader عند الربع ليس المهم انجاز يحقق فهم يعرفون انه لن يحقق اي شيء لعدم كفائته ولكن المهم عندهم ان يمتليء سجله بالمشاركات كيفما اتفق

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online غريب امر البريد السعودي انظمة حديثه وتجديد في المكاتب ومع ذلك يصعب عليهم اعطائك فاتوره باللغة الانجليزيه لطرد شحنته الى خارج المملكة عن طريق اخد فروعهم ليتم تقديمها لمستقبل الشحنه حتى يعوضني عن اجور الشحن … من يعوضني الان

[abusluiman 44 @abashranch]

@nwc_media شركتنا العزيزة المزوده لنا بالمياه اضافة الى فواتيرها المبهمة ورسائل تعدي حدود الاستهلاك المكررة لم تهتم بموقعها ولو بنصف اهتمامها بتلك الرسائل ولو استغلت تكاليفها لتطوير موقعها لكان افضل … تصلني رسالة مبهمة وادخل لأتواصل بالمحادثه المباشرة ولكن لايوجد رد من الموظف؟؟

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_CARE تواصلنا وديس هناك جديد اصرار من الموظف ان الشحنه سلمت للوجهة النهائية ولايوجد سند تسليم ارفقه للوجهة النهائية التي تنفي استلام الارسالية وعند سؤالي للموظف عن عدم وجود سند استلام قال حنا حدود خدماتنا داخل المملكة ونسلم الطرود الدوليه لشركات اخرى مثل dhl

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online سبل احشفاء وسوء كيل … ارسالية الى خارج المملكة عن طريق سبل لاتصل لوجهتها النهائية وعند التواصل مع سبل ورفع شكوى يقولون تابع بنفسك لادخل لنا فقد سلمت ل رف وسيط dhl .. طيب اعطوني رقم تتبع dhl .. يرد موظف خدمات العملاء في سبل لايوجد .. اتصل على dhl يطلب تتبع؟؟؟والحل

[abusluiman 44 @abashranch]

@albaik الخدمات في شركات الاطعمه السريعه تتقدم والبيك مازال في سبات عميق … تطبيق سيء جدا لايفتح بسهوله ولايمكن اتمام الطلب الدا ولايمكن تحديث وسائل الدفع اضف الى ذلك لا يوجد رد من مركز الاتصال الهاتفي لخدمات العملاء … لابد تروح بنفسك وتطلب من الفرع وتنتظر

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online سبل متقطعه تطبيق وموقع عجيب تدخل الموقع لترفع شكوى وبعد اكمال كل الحقول لايتم الارسال ويبقى معلقا .. تصل رسالة بطلب تقييم الخدمة وبعد ان تستكمل كل الحقول يرفض النظام ارسال الاستبيان … تصل رسالة بحل الشكوى وعندما تضغط على الرابط المرفق تظهر رساله خطاء بالنظام

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_CARE تواصلت معكم ولم تحلون المشكله

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online لايحدث الا في سبل … تقدمت بشكوى لدى سبل ضياع إرساليه تم الرد بعد ايام باغلاق الطلب وزودوني برابط لمعرفة ماتم … للاسف الرابط لايفتح .. طيب كيف اعرف فحوى الرد ؟؟؟؟

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online سبل وما ادراك ماسبل تقطعت بشحنتي السبل سوء في الخدمة وعدم مبالاة وردود باهته … المملكة تسير الى الامام بتنفيذ رؤية ٢٠٣٠ والاعزاء في سبل مازلوا في سبات .ترفع شكوى ضياع طرد لك ارسل الى دولة اخرى عن طريقهم وبدل ان يحلون الموضوع يطلبون منك التواصل مع الدولة الاخرى

[abusluiman 44 @abashranch]

@SPL_KSA_online تسعى حكومتنا الرشيده للنهوض بالمملكة ورفع درجة كفائتها وتأبى بعض الجهات الا ان تحبط ذلك السعي ومنها ( سبل) فرغم التحديثات للانظمه فيها والدعاية التي تبثها هنا وهناك الا ان خدماتها مازالت في القرن الماضي باستمرار التخبط والعشوائيه وعدم المبالاة بالعملاء