@SPL_CARE حضرات المسؤولين المحترمين،
أود إفادتكم بأنه لدي شحنة صادرة من الأحوال المدنية، وقد قام المندوب بالتواصل معي دون تحديد وقت للتسليم، وأفاد بأنه متواجد في الموقع دون تنسيق مسبق. وعند طلبي تحديد وقت مناسب للتسليم، ذكر لي أنه يتعذر عليه ذلك وطلب مني استلام الشحنة من الفرع