@MercadoLivre uma loja oficial me vendeu um MacBook Pro do preço de um celta onde diziam estar lacrado e com garantia e, para minha surpresa, não estava lacrado, tampouco tinha garantia e ainda veio com defeito (fazendo barulho interno) e o mercado livre não quer buscar essa 💩 e fazer o estorno do cartão.MARAVILHOSO ISSO.
Uma coisa é eu devolver um produto pelo simples fato de não ter gostado, aí concordo que eu tenho que levar. Outra coisa é que me venderem um note do preço de um celta cuja a loja oficial alegava estar lacrado e com garantia e o produto não estar lacrado, tampouco ter garantia e ainda ter defeito.
@welintondurao Amazon busca, meu querido, semana passada a Amazon buscou um protetor solar que veio errado. Procure se informar. Outrossim, pela lei essa logística reversa tem que ser feita de forma que não gere ônus ao cliente.
@MercadoLivre Pessoal, procurem comprar em plataformas que tratam seus clientes com respeito, como o @amazon. Estou tendo uma baita dor de cabeça por ter comprado no mercado livre, não recomendo.
Detalhe… eu estou com um problema no joelho, mandei o laudo médico para eles, informei que não conseguiria me deslocar até um ponto de coleta, haja vista que eles próprios reconhecem que tem fila de espera grande… mas mesmo assim se negam a buscar o produto aqui @MercadoLivre
Há muito tempo atrás tive problema com um produto que comprei no @amazon, eles imediatamente retiraram o produto aqui em casa e fizeram o estorno. Agora o @MercadoLivre temos que quase nos humilhar e ainda assim eles não fazem nada.
O bom que os concorrentes não precisam nem gastar muito com marketing, o marketing negativo que o @MercadoLivre faz já é o suficiente. Gasto mais de 30 mil anuais com compras nessa plataforma e estou passando por isso….
Pessoal quando forem fazer compras on-line, evitem comprar de empresas como o @MercadoLivre, procurem empresas sérias como o Amazon. Comprei um notebook, a embalagem veio toda detonada, o computador fazendo um barulho interno e agora não querem buscar essa 💩 aqui em casa…
@EnelClientesBR queimaram meu computador com a oscilação de energia, não estou conseguindo falar com atendente, passei mais de 40 minutos na linha protocolo 216239845 e nada! @ronaldocaiado ajuda aí
O pobre não tem um minuto de sossego… quando o WhatsApp e o Instagram voltam, começa a chuviscar e a energia acaba! Molhou o poste a energia acabou… obrigado @EnelClientesBR
@magazineluiza fica com esse negócio de Lu da Magalu tentando gerar intimidade com os clientes, mas não faz nem o básico de um pós venda que funcione! Tô fora, nunca mais compro nada lá! #CDC#consumidor#fuienganado
Acho que no Brasil não deveria ter alfândega, deveria ter bilheteria pra pessoa comprar o ingresso e assistir o espetáculo pq tá virando um circo isso aqui!