上村珠右 / shuuemura

コスメブランドではありません

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

AIに「資料作って」と指示して、的外れな出力が返ってきたことはないでしょうか？

相手が人でもAIでも、起きているのは同じ。
共有すべきは「こう作って」（要望）ではなく「なぜ欲しいか」（要求）です。

そこで、「依頼がうまくいかない」構造と対策を整理しました！

https://t.co/pVj4mK7jK6

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

mdに関してはプレビューも出る。
モバイルは未対応だが、いずれ来るだろうな〜

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

SlackのSlack内ビューめっちゃ良い。
個人開発で「Slack投稿にスタンプ押したら自動でHTMLファイルがホスティングされてURL発行してくれる」アプリを開発中だったけど、すぐ中止した。インタラクティブ対応もできており体験がスムーズすぎる......

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

> やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ。
話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。

山本五十六の名言「やってみせ」全文と意味とは？
@central_eng_
https://t.co/AuNKZ3wEph

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

分かる。マジで人の育成と同じで興味深い。
色々と試してきているけど、望ましい出力を褒めるとパフォーマンスが上がることも含めて山本五十六そのまま

[あやみ｜マーケティング @ayami_marketing]

Claudeで文章書かせる時のコツは、参考となる完璧なアウトプットを与えてからそれを真似して別のテーマで書いてもらうやり方！

トークン数多いから、大量の参考情報与えても大丈夫。
条件を細かく指定するより、このやり方のほうが断然ラク

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

詳細をまとめました！
https://t.co/QmpAkj6xWQ

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

「トラブルが起きたらすぐに顧客へ報告すべき」
vs
「状況が分かってから連絡しないと逆に失礼」

など、前提がズレたまま議論が長引いてしまう原因と対策をまとめました！

“察し合う”を卒業するアサーティブコミュニケーション｜上村珠右 / shuuemura @abstconcre https://t.co/SurU5qpZlL

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

コミュニケーションでは"ローコンテクスト"を重要視すべき。
議論や対話の「ズレ」は、多くのケースだと前提のズレから生まれる。
↓はコントみたいだがw、実際に起きる。
https://t.co/Q4xhLkGTdd
ポイントは3つ
① 相手の想像に依存しない
② 想像で補わずに受け取る
③ 組織の共通認識を増やす
↓

[ひろろまる @hiroromaru_lol]

俺の前のおっさん..

おっさん「ファミチキください」

店員「おいくつですか？」

おっさん「いくつだと思います？」

店員「いくつでしょう..？」

おっさん「29ですよ」

店員「ファミチキ29個で税込み4930円になります」

おっさん「...」

んんんwwwwwwww

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

③ 組織の共通認識を増やす
メンバーも業務も固定されていない限り、全てが常にオープンで構造化されていることはない。
一方で必要な情報が不透明だと正確な判断はできないし、再現性も低いためスケールできない。
コミュニケーションの基盤となる組織の共通認識そのものをローコンテクストにしていく

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

強く共感

> 状態は悪ではない。状態を唯一の真実にするのが悪

[farstep @farstep_]

https://t.co/M9UpStOBMp

[酒井友美／SALESCORE スタートアップコーポレート・FP&A @salescore_sakai]

AIと数字関連の壁打ちをすることが多いのですが、ここ最近、意識してやるようにしていたことを、見事に言語化している良い記事でした。

[森澤 光 / SALESCORE @HMsalescore]

目的不在の雑な依頼を人にすると、依頼の仕方が〜、マネジメントが〜って言われるのと同じ

頼るのと、雑な依頼でぶん投げる、は違う

前者であるためにAIさんを舐めてはいけないと改めて認識

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

@HMsalescore うまく頼るの大事ですね。

モデルの性能が上がれば汲み取ってくれることも多いですが、人間の伝える内容が欠けていれば精度も下がることは認識しておきたいところ……(自戒しかないです)

[ありま｜AI-BizDevとBizOps @arima_buff]

相手の負担を下げてあげようと要求に加えてHowまで伝えてしまいがちだが、相手のほうが専門性高い場合は要求だけ伝えてお任せの方がうまくいきがち。

何が達成されてるべきなのか？制約は何か？以外の論点はないのかもしれない。

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

@arima_buff 善意のHow、ありますよねー。
参考程度に伝える意味だと相手が助かるケースも多いので必ずしもHowを伝えると問題というわけじゃないですが、達成状態と制約みたいなコアは忘れずにいたいですね。
(あとは上位役職者が参考程度に伝えた内容が決定事項かのように進んでいってしまうケースとかも……)

[tanaka|SALESCORE🌻 @tanakabf]

shuさんのnoteは本当に学びが多いです、、！

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

@tanakabf 良かったです！
読んでいただきありがとうございます😭

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

Claudeが落ちたということは、ゆっくり本でも読んだ方が良いということ

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

また「喉元過ぎれば熱さを忘れる」ように、苦しかった感情を忘れてプロセスを過小評価してしまう。
「知った後は、知る前を思い出せない」という『知識の呪い』も、この状態を加速させていそう

> 子育て経験のある上司とない上司、どちらが育児の苦労に共感してくれるか？
https://t.co/nWyeGPVXoR

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

人には、頑張って乗り越えたことや克服してきた過去の弱みほど人に求めてしまう傾向があると思っている。

背景には2つありそう。

①自己評価が低い
「こんな自分にもできたんだから、できない人は努力してないだけ」

②感情移入できない
「自分が今しんどくないから、今しんどい人に共感できない」

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

自己評価が低いと、たとえ努力を要することであっても「自分ができる」時点で評価が大きく下がる。
自分への評価を客観的にできていない、もしくは自分と他者が違うことを認識できていない

> 「なんでこんなこともできないんだ」と思ったとき、上司は自分の過去を見ていない
https://t.co/2fAPhLI6fV

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

効率化する際、「コストを下げて楽をする」ことは手段でしかなく、目的はあくまで「成果を高めるためにレバレッジをきかせる」ことであると認識しなければならない。
楽をするためにコストを下げた結果、妥協して成果も下げてしまうのはよくあること。

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

入社する割と前からﾍｲｼｬにマッチングしていたことが分かった

[上村珠右 / shuuemura @abstconcre]

私は性善説でも性悪説でもなく、『性弱説』派です。人は善か悪かという手前の部分で、ラクな行動を選ぶというものです。
だからこそ、組織にとって善い選択をラクにできる環境を作り、究極の場面を想定してそもそも悪い選択を選ばないような構造に変えることが重要だと思います