@airfrance . In accordance with European Regulation (EC) No 261/2004, I am requesting a detailed explanation of the situation and appropriate compensation for the inconveniences experienced.
I look forward to a prompt response and a satisfactory resolution to this matter.
@airfrance The customer service on site was inefficient, resulting in a 2-hour wait to retrieve my luggage. Furthermore, I have been informed that I must wait 2 days for a new flight, with no compensation provided for the inconvenience.
@airfrance I am writing to express my deep dissatisfaction with the cancellation of my flight [AF637] on [13/05]. After a delay of over 8 hours, the flight was eventually canceled due to technical issues.
The experience at the airport was extremely frustrating.
@AirFranceFR Le service à l'aéroport a été inefficace et j'ai dû attendre 2 heures pour récupérer mes bagages. De plus, je dois attendre 2 jours pour un nouveau vol sans aucune compensation. Je demande une explication et une compensation adéquate pour ces désagréments.
@AirFranceFR Service client d'Air France,
Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l'annulation de mon vol [AF637] du [13/05]. Après plus de 8 heures de retard, le vol a été annulé pour des raisons techniques.
@AirFranceES mas de 3 horas al tefono sin contar las 2 horas de ayer para no hacer nada !!! Mas de 8 horas de espera cancelan el vuelo y nadie es capaz de ayudar
@AirFranceES buenas tardes tengo un vuelo el 13 de mayo de houston a Madrid donde la aerolínea decide cambiarme el puesto que yo pague y de una ventana me pone en un pasillo !!! Eso no es lo mismo yo
Pague la ventana por algo!!!
@AirFranceES terrible el servicio de En el aeropuerto de Houston mas de 8 horas de espera por un delay !! Luego cancelaron el vuelo y ahora me envian por aeromexico e iberia??? En pésimas condiciones???