𝗖𝗨𝗔𝗡𝗗𝗢 𝗘𝗟 𝗙𝗨́𝗧𝗕𝗢𝗟 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔 𝗣𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗗𝗘𝗟 𝗗𝗘𝗦𝗧𝗜𝗡𝗢
El turismo futbolístico no tiene por qué empezar y terminar en el estadio.
Una nueva colaboración entre LALIGA y Airbnb ofrece un ejemplo interesante de cómo el fútbol puede utilizarse para conectar a los aficionados con un lugar, su gente y sus negocios.
Antes de ELCLÁSICO de este mes, Jordi Alba y Guti serán los anfitriones de una experiencia de dos días en Puertomingalvo, un pequeño pueblo de Teruel situado entre Madrid y Barcelona.
Los participantes vivirán actividades inspiradas en una concentración de fútbol profesional, pero el programa también incluye gastronomía local, una visita guiada por el pueblo y visitas a negocios de la zona, antes de culminar con entradas VIP para ELCLÁSICO.
Esa combinación es importante.
El fútbol tiene la capacidad de atraer a personas a un destino. Pero, una vez allí, la oportunidad va mucho más allá del propio partido.
Hoteles, restaurantes, bares, comercios, empresas de transporte y lugares de interés pueden formar parte de la experiencia del aficionado.
Para los clubes españoles situados en zonas con un gran número de turistas, residentes extranjeros y visitantes internacionales habituales, esto supone una oportunidad evidente.
El club no tiene por qué existir al margen del destino que lo rodea.
Puede convertirse en una de las razones por las que la gente explore ese destino con mayor profundidad.
Y esto no se aplica únicamente a los clubes más grandes.
Un club más pequeño puede colaborar con negocios locales, hoteles y entidades turísticas para crear experiencias en torno al día de partido que den a los visitantes otro motivo para asistir, volver y desarrollar una conexión con la zona.
El fútbol puede llevar a la gente hasta allí.
La gran oportunidad está en decidir qué experiencia les espera una vez que llegan.
𝗪𝗛𝗘𝗡 𝗙𝗢𝗢𝗧𝗕𝗔𝗟𝗟 𝗕𝗘𝗖𝗢𝗠𝗘𝗦 𝗣𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗘𝗦𝗧𝗜𝗡𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡
Football tourism does not have to begin and end at the stadium.
A new collaboration between LALIGA and Airbnb provides an interesting example of how football can be used to connect supporters with a place, its people and its businesses.
Ahead of ELCLÁSICO later this month, Jordi Alba and Guti will host a two-day experience in Puertomingalvo, a small village in Teruel located between Madrid and Barcelona.
Participants will experience elements inspired by a professional football training camp, but the programme also includes local food, a guided visit around the village and visits to local businesses before ending with VIP tickets for ELCLÁSICO.
That combination is important.
Football has the ability to attract people somewhere. But once they arrive, the opportunity extends far beyond the match itself.
Hotels, restaurants, bars, shops, transport providers and local attractions can all become part of the supporter experience.
For Spanish clubs based in areas with large numbers of tourists, foreign residents and regular international visitors, that creates an obvious opportunity.
The club does not have to exist separately from the destination around it.
It can become one of the reasons people explore that destination more deeply.
And this does not only apply to the biggest clubs.
A smaller club can work with local businesses, hotels and tourism organisations to create experiences around matchday that give visitors another reason to attend, return and build a connection with the area.
Football can bring people through the door.
The bigger opportunity is deciding what experience awaits them once they arrive.
𝗨𝗡 𝗟𝗢𝗚𝗢 𝗡𝗢 𝗕𝗔𝗦𝗧𝗔: 𝗤𝗨𝗘́ 𝗕𝗨𝗦𝗖𝗔𝗡 𝗟𝗢𝗦 𝗣𝗔𝗧𝗥𝗢𝗖𝗜𝗡𝗔𝗗𝗢𝗥𝗘𝗦 𝗘𝗡 𝗘𝗟 𝗗𝗘𝗣𝗢𝗥𝗧𝗘
Tradicionalmente, el patrocinio deportivo se ha basado en la visibilidad.
Un logo en una camiseta. Presencia de marca alrededor de un estadio. Una mención en redes sociales.
Todo eso sigue teniendo valor, pero cada vez más es solo el punto de partida.
Un nuevo análisis de 2Playbook examina cómo competiciones emergentes como la Kings League y Hexagon World Series están atrayendo a grandes marcas al permitir que los patrocinadores formen parte de la experiencia, en lugar de limitarse a aparecer junto a ella.
En la Kings League, las marcas pueden vincularse a momentos concretos, contenidos y conversaciones que continúan durante toda la semana. En los eventos presenciales, el patrocinio puede ampliarse con activaciones que permiten a los aficionados interactuar directamente con una marca.
Hexagon World Series sigue un enfoque similar, combinando visibilidad con contenido, activaciones presenciales y experiencias relacionadas con los productos o servicios del patrocinador.
Hay una lección importante para los clubes de fútbol tradicionales.
Un paquete de patrocinio no se vuelve necesariamente más valioso simplemente por añadir más logos.
La verdadera oportunidad está en preguntarse qué puede hacer realmente un patrocinador con el club.
¿Puede crear una experiencia para los aficionados? ¿Puede formar parte del día de partido? ¿Puede la colaboración generar contenido útil o entretenido? ¿Puede ayudar al club a llegar a una nueva audiencia? ¿Pueden los aficionados interactuar con la marca en lugar de limitarse a verla?
Esta forma de pensar puede aplicarse a todos los niveles del fútbol.
Los clubes más pequeños quizá no tengan audiencias enormes, pero a menudo poseen algo extremadamente valioso: una relación sólida con una comunidad concreta.
Para la empresa adecuada, implicarse de verdad en esa comunidad puede tener mucho más valor que limitarse a mostrar su logo.
Los patrocinios más sólidos no se limitan a dar visibilidad a una marca. Le dan un papel relevante dentro de la experiencia del aficionado.
𝗔 𝗟𝗢𝗚𝗢 𝗜𝗦 𝗡𝗢𝗧 𝗘𝗡𝗢𝗨𝗚𝗛: 𝗪𝗛𝗔𝗧 𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗢𝗥𝗦 𝗪𝗔𝗡𝗧 𝗙𝗥𝗢𝗠 𝗦𝗣𝗢𝗥𝗧
Sponsorship in sport has traditionally been built around visibility.
A logo on a shirt. Branding around a stadium. A mention on social media.
Those things still have value, but increasingly they are only the starting point.
A new analysis from 2Playbook looks at how emerging competitions such as the Kings League and Hexagon World Series are attracting major brands by allowing sponsors to become part of the experience rather than simply appearing alongside it.
In the Kings League, brands can connect themselves to specific moments, content and conversations that continue throughout the week. At live events, sponsorship can extend into activations that allow supporters to interact directly with a brand.
Hexagon World Series follows a similar approach, combining visibility with content, on-site activations and experiences linked to a sponsor’s products or services.
There is an important lesson here for traditional football clubs.
A sponsorship package does not necessarily become more valuable simply by adding more logos.
The real opportunity is to ask what a partner can actually do with the club.
Can it create an experience for supporters? Can it become part of matchday? Can the partnership produce useful or entertaining content? Can it help the club reach a new audience? Can supporters interact with it rather than simply see it?
That kind of thinking can be applied at every level of football.
Smaller clubs may not have enormous audiences, but they often have something extremely valuable: a strong relationship with a specific community.
For the right business, becoming genuinely involved in that community can be worth far more than simply having its logo displayed.
The strongest sponsorships do not just make a brand visible. They give it a meaningful role in the supporter experience.
𝗟𝗔 𝗠𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗗𝗘 𝗨𝗡 𝗖𝗟𝗨𝗕 𝗗𝗘 𝗙𝗨́𝗧𝗕𝗢𝗟 𝗦𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗧𝗥𝗨𝗬𝗘 𝗔𝗡𝗧𝗘𝗦 𝗗𝗘𝗟 𝗣𝗜𝗧𝗜𝗗𝗢 𝗜𝗡𝗜𝗖𝗜𝗔𝗟
Los clubes de fútbol suelen pensar en su marca en términos de escudo, camisetas, patrocinadores, diseño gráfico y redes sociales.
Pero un aficionado empieza a vivir la experiencia del club mucho antes de que el árbitro dé inicio al partido.
Un nuevo informe de CEMDE-AMKT sobre las tendencias del marketing deportivo hacia 2030 destaca la creciente importancia de la atención y la información en la percepción de las organizaciones deportivas. En su escala de -3 a +3, la atención al cliente y la información alcanzaron 1,85, 0,51 puntos más que en 2022.
Esto importa porque la marca de un club también se construye a lo largo de toda la experiencia del aficionado.
¿Puedo saber fácilmente cuándo y dónde se juega? ¿Puedo comprar una entrada sin dificultades? ¿Sé qué acceso debo utilizar? Si cambia la hora, ¿me enteraré rápidamente? ¿Puedo entender la web y las redes sociales del club? Y si algo sale mal, ¿cómo responde el club?
Para los aficionados internacionales, estas cuestiones pueden ser aún más importantes.
Un visitante, residente extranjero o turista puede estar ya interesado en el club, pero una información deficiente puede crear una barrera antes incluso de llegar al estadio.
Una buena comunicación elimina esa barrera.
Hace que los aficionados sientan que el club cuenta con ellos, en vez de sentirse ignorados. Ayuda a convertir el interés en asistencia, la asistencia en experiencia y la experiencia en una relación más sólida con el club.
El informe también subraya que la marca se construye durante todo el recorrido —desde la compra hasta la salida del recinto—, incluyendo las instalaciones, la organización y la gestión de los imprevistos.
Es un recordatorio importante para clubes de cualquier tamaño.
La comunicación no sirve simplemente para promocionar la experiencia del aficionado.
La comunicación forma parte de la experiencia del aficionado.
Para los aficionados internacionales en particular, una comunicación clara puede marcar la diferencia entre sentirse como alguien de fuera que mira desde la distancia y sentir que el club se dirige directamente a ellos.
𝗔 𝗙𝗢𝗢𝗧𝗕𝗔𝗟𝗟 𝗖𝗟𝗨𝗕’𝗦 𝗕𝗥𝗔𝗡𝗗 𝗜𝗦 𝗕𝗨𝗜𝗟𝗧 𝗕𝗘𝗙𝗢𝗥𝗘 𝗞𝗜𝗖𝗞-𝗢𝗙𝗙
Football clubs naturally think about their brand in terms of badges, shirts, sponsors, graphics and social media.
But a supporter experiences a club long before the referee blows the whistle.
A new CEMDE-AMKT report on sports marketing trends towards 2030 highlights the growing importance of service and information in how sporting organisations are perceived. On its -3 to +3 importance scale, customer service and information reached 1.85, up 0.51 from 2022.
That matters because a club’s brand is also built through the complete supporter journey.
Can I easily find out when and where the match is? Can I buy a ticket without difficulty? Do I know which entrance to use? If the kick-off changes, will I find out quickly? Can I understand the club’s website and social media? And if something goes wrong, how does the club respond?
For international supporters, those questions can matter even more.
A visitor, foreign resident or tourist may already be interested in the club, but poor information can create a barrier before they ever reach the stadium.
Good communication removes that barrier.
It makes supporters feel considered rather than overlooked. It helps turn interest into attendance, attendance into experience, and experience into a stronger relationship with the club.
The report also stresses that the brand is shaped by the whole journey — from purchase to leaving the venue — including facilities, organisation and the handling of unexpected problems.
That is an important reminder for clubs of every size.
Communication is not simply something that promotes the supporter experience.
Communication is part of the supporter experience.
For international supporters in particular, clear communication can be the difference between feeling like an outsider looking in and feeling that the club is speaking directly to you.
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Los clubes de fútbol dedican muchísimo tiempo a pensar en contenido digital, redes sociales y participación online.
Pero una nueva investigación destacada por 2Playbook sugiere que lo que muchos aficionados valoran realmente por encima de todo es la oportunidad de vivir algo en persona.
Según el Global Living for Live Study 2025, basado en 42.000 personas de 15 países, el 93% de los aficionados encuestados afirmó que prefiere las experiencias presenciales a las digitales, mientras que el 80% preferiría gastar dinero en experiencias antes que en productos físicos.
Para los clubes de fútbol, es un recordatorio importante de que la comunicación digital no debería existir de forma aislada.
Una publicación en redes sociales puede generar visibilidad. Un vídeo puede despertar interés. Una conversación online puede iniciar una relación.
Pero la verdadera oportunidad suele estar en convertir ese interés en participación.
Eso puede significar asistir a un partido, visitar un estadio, participar en un evento para aficionados, acceder a zonas de hospitalidad, conocer a jugadores o simplemente sentir que el club ha creado algo que merece la pena vivir en persona.
La misma investigación también apunta al valor de la exclusividad. Los aficionados responden cada vez más a experiencias difíciles de encontrar en otros lugares, mientras que el 71% de los consumidores encuestados en otro estudio sobre fidelización consideró que la mayoría de los programas de fidelidad eran demasiado parecidos entre sí.
El fútbol tiene aquí una ventaja evidente.
Las entradas, el acceso al estadio, la hospitalidad, las experiencias en la ciudad deportiva, la interacción con los jugadores y las oportunidades entre bastidores son activos que los clubes ya poseen.
Bien utilizados, pueden reforzar la relación con los aficionados y, al mismo tiempo, crear oportunidades relevantes para los socios comerciales.
Y el impacto tampoco termina cuando finaliza el evento.
La investigación citada por 2Playbook señala que el 94% de los encuestados comparte sus experiencias en redes sociales, lo que significa que una buena experiencia presencial puede generar posteriormente su propio alcance digital.
Esto crea un ciclo útil:
Una buena comunicación genera interés.
El interés genera participación.
La participación crea experiencias.
Y las buenas experiencias generan más comunicación.
Para los clubes de fútbol que quieren atraer nuevas audiencias, el objetivo no debería ser simplemente conseguir más seguidores. Debería ser dar a esos seguidores una razón para sentirse parte del club.
🇬🇧 𝗪𝗛𝗬 𝗥𝗘𝗔𝗟-𝗪𝗢𝗥𝗟𝗗 𝗘𝗫𝗣𝗘𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗠𝗔𝗧𝗧𝗘𝗥 𝗠𝗢𝗥𝗘 𝗧𝗛𝗔𝗡 𝗘𝗩𝗘𝗥 𝗜𝗡 𝗙𝗢𝗢𝗧𝗕𝗔𝗟𝗟
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Football clubs spend a huge amount of time thinking about digital content, social media and online engagement.
But new research highlighted by 2Playbook suggests that what many supporters really value most is the opportunity to experience something in person.
According to the Global Living for Live Study 2025, based on 42,000 people across 15 countries, 93% of fans surveyed said they prefer real-world experiences to digital ones, while 80% would rather spend money on experiences than on physical products.
For football clubs, that is an important reminder that digital communication should not exist in isolation.
A social media post can create awareness. A video can create interest. A conversation online can begin a relationship.
But the real opportunity is often turning that interest into participation.
That might mean attending a match, visiting a stadium, joining a supporter event, accessing hospitality, meeting players or simply feeling that the club has created something worth experiencing in person.
The same research also points towards the value of exclusivity. Supporters increasingly respond to experiences that feel difficult to access elsewhere, while 71% of consumers surveyed in separate loyalty research felt that most loyalty programmes were too similar.
Football has an obvious advantage here.
Tickets, stadium access, hospitality, training-ground experiences, player interaction and behind-the-scenes opportunities are all assets that clubs already possess.
Used properly, they can strengthen relationships with supporters and also create meaningful opportunities for commercial partners.
The impact does not end when the event finishes either.
The research cited by 2Playbook found that 94% of respondents shared their experiences on social media, meaning a successful physical experience can generate its own digital reach afterwards.
That creates a useful cycle:
Good communication generates interest.
Interest creates participation.
Participation creates experiences.
And good experiences create more communication.
For football clubs trying to attract new audiences, the goal should not simply be more followers. It should be giving those followers a reason to become part of the club.
🇪🇸 𝗘𝗟 𝗩𝗔𝗟𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔 𝗖𝗙 𝗟𝗟𝗘𝗩𝗔 𝗦𝗨 𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗗𝗔𝗗 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗥𝗡𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟 𝗠𝗔́𝗦 𝗔𝗟𝗟𝗔́ 𝗗𝗘𝗟 𝗘𝗦𝗧𝗔𝗗𝗜𝗢
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El Valencia CF ha ofrecido otro buen ejemplo de cómo los clubes de fútbol españoles pueden construir relaciones más sólidas con aficionados y otros públicos fuera de su mercado local tradicional.
El club, junto a su socio global principal TM Grupo Inmobiliario y con la colaboración de LALIGA, organizó el 2 de octubre un evento en Ámsterdam para seguir el partido, reuniendo a más de 60 clientes, colaboradores y aficionados valencianistas en los Países Bajos.
Más que limitarse a promocionar el club desde la distancia, la idea era crear un punto de encuentro físico para personas que ya tienen —o podrían desarrollar— una conexión con el Valencia CF y sus socios.
Es un enfoque que refleja una oportunidad cada vez más importante para el fútbol español: los aficionados internacionales no necesitan vivir cerca del estadio para desarrollar una relación significativa con un club.
Para los clubes españoles, esa audiencia internacional puede incluir residentes extranjeros, visitantes habituales, turistas, propietarios de viviendas y aficionados al fútbol que ya sienten afinidad con la zona.
Una buena comunicación puede acercarlos al club, pero crear experiencias y un sentimiento de pertenencia puede convertir un interés ocasional en algo mucho más fuerte.
El evento de Ámsterdam también tenía una clara dimensión comercial. TM Grupo Inmobiliario aprovechó la ocasión para conectar con públicos estratégicos en uno de sus mercados europeos más importantes, utilizando el fútbol como punto de encuentro para desarrollar esas relaciones.
Y no se trata de una iniciativa aislada.
En febrero, el Valencia CF y TM organizaron un evento similar en Utrecht que también reunió a más de 60 aficionados, clientes y colaboradores.
Esa continuidad es importante.
Construir una audiencia internacional rara vez se consigue con una publicación traducida de vez en cuando o con una campaña puntual en el extranjero. Requiere comunicarse de forma constante con las personas en un idioma y un estilo que entiendan, reconocerlas como parte de la comunidad más amplia del club y encontrar oportunidades para trasladar esa relación al mundo real.
Para los clubes españoles de cualquier tamaño, esta oportunidad no tiene por qué significar organizar eventos a cientos de kilómetros de distancia.
En muchas zonas de España, la audiencia internacional ya está en su propia comunidad.
El reto es asegurarse de que el club se esté comunicando con ella.
Foto: Valencia CF
🇬🇧 𝗩𝗔𝗟𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔 𝗖𝗙 𝗧𝗔𝗞𝗘𝗦 𝗜𝗧𝗦 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗥𝗡𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟 𝗖𝗢𝗠𝗠��𝗡𝗜𝗧𝗬 𝗕𝗘𝗬𝗢𝗡𝗗 𝗧𝗛𝗘 𝗦𝗧𝗔𝗗𝗜𝗨𝗠
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Valencia CF has provided another example of how Spanish football clubs can build stronger relationships with supporters and commercial audiences beyond their traditional home market.
The club, together with main global partner TM Grupo Inmobiliario and with the collaboration of LALIGA, staged a watch party in Amsterdam on 2 October, bringing together more than 60 clients, partners and Valencia supporters in the Netherlands.
Rather than simply promoting the club remotely, the idea was to create a physical meeting point for people already connected — or potentially connected — with Valencia CF and its partners.
It is an approach that reflects an increasingly important opportunity for Spanish football: international supporters do not have to live close to the stadium to develop a meaningful relationship with a club.
For clubs based in Spain, that international audience can include foreign residents, regular visitors, tourists, property owners and football supporters who already have an affinity with the area.
Good communication can introduce them to the club, but creating experiences and a sense of belonging can turn casual interest into something much stronger.
The Amsterdam event was also commercially relevant. TM Grupo Inmobiliario used the occasion to connect with strategic audiences in one of its important European markets, while football provided the common interest around which those relationships could develop.
And this was not a one-off experiment.
In February, Valencia CF and TM organised a similar event in Utrecht, again attracting more than 60 supporters, clients and partners.
That repetition is important.
Building an international audience is rarely achieved through a single translated social-media post or occasional overseas campaign. It comes from consistently communicating with people in a way they understand, recognising them as part of the club's wider community and finding opportunities to bring that relationship into the real world.
For Spanish clubs of every size, the opportunity does not necessarily have to mean staging events hundreds of kilometres away.
In many areas of Spain, the international audience is already on the doorstep.
The challenge is making sure the club is speaking to them.
Photo: Valencia CF
🇪🇸 𝗟𝗮 𝗮𝘂𝗱𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗳𝘂́𝘁𝗯𝗼𝗹 𝘃𝗮 𝗺𝘂𝗰𝗵𝗼 𝗺𝗮́𝘀 𝗮𝗹𝗹𝗮́ 𝗱𝗲𝗹 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗱𝗶𝗼
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Los clubes de LaLiga y de la Premier League lideran, por suma de seguidores en redes sociales, la comparación entre las grandes ligas deportivas analizadas en un nuevo estudio de S&P Global Market Intelligence.
El estudio, publicado el 17 de septiembre con datos de agosto de 2026, analizó las principales cuentas oficiales de más de 300 equipos profesionales de 13 ligas. Incluyó Facebook, Instagram, TikTok, X y YouTube.
Los resultados ofrecen una perspectiva interesante sobre el alcance del fútbol más allá de quienes acuden al estadio. Los aficionados pueden seguir el día a día de un club, vivan donde vivan, a través de entrevistas, vídeos de entrenamientos, resúmenes y conversaciones en redes.
Para algunos, estos canales mantienen vivo el vínculo con el equipo al que siguen desde pequeños. Para otros, un vídeo, un jugador o una historia compartida pueden ser su primer contacto con un club.
Sin embargo, hay un matiz importante en las cifras. S&P Global suma los seguidores de distintas cuentas y plataformas, sin contabilizar usuarios únicos. Por tanto, alguien que siga al mismo club en Instagram, TikTok y YouTube puede aparecer más de una vez en el total.
Además, el número de seguidores solo cuenta una parte de la historia. Refleja el tamaño de una audiencia digital, pero no explica cuánto les importa el club a esas personas, con qué frecuencia vuelven o si acabarán asistiendo a un partido.
Desde nuestro punto de vista, lo interesante es preguntarse qué hace que la gente se quede. Los resultados generan titulares, pero la identidad de un club, su gente y las conversaciones que lo rodean dan a los aficionados motivos para seguir pendientes entre un partido y otro.
Los clubes más grandes dominan las cifras. Pero, para cualquier club, hay una pregunta que merece la pena plantearse: ¿qué haría que alguien que nunca ha visitado tu estadio quisiera seguir tu historia?
🇬🇧 𝗙𝗼𝗼𝘁𝗯𝗮𝗹𝗹’𝘀 𝗮𝘂𝗱𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗻𝗼𝘄 𝗿𝗲𝗮𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗳𝗮𝗿 𝗯𝗲𝘆𝗼𝗻𝗱 𝘁𝗵𝗲 𝘀𝘁𝗮𝗱𝗶𝘂𝗺
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LaLiga and Premier League clubs lead the major sports leagues studied in a new comparison of combined social media followers published by S&P Global Market Intelligence.
The research, published on 17 September using August 2026 data, tracked the main official accounts of more than 300 professional sports teams across 13 leagues. It covered Facebook, Instagram, TikTok, X and YouTube.
The findings offer an interesting picture of football’s reach beyond the matchday crowd. Supporters can follow a club every day, wherever they live, through interviews, training footage, highlights and conversations online.
For some, those channels maintain a connection with a team they have supported since childhood. For others, a video, a player or a shared story may be their first introduction to a club.
There is an important distinction in the figures, however. S&P Global counts followers across accounts and platforms, rather than individual people. Someone following the same club on Instagram, TikTok and YouTube can therefore appear in the totals more than once.
Follower numbers also tell only part of the story. They show the size of an online audience, but cannot explain how much those people care, how often they return or whether they eventually attend a match.
Our view is that the interesting question is what makes people stay. Results provide the headlines, but a club’s character, its people and the conversations around it give supporters reasons to keep coming back between games.
The biggest clubs dominate the numbers. For clubs of every size, though, there is a worthwhile question: what would make someone who has never visited your ground want to follow your story?