#HUBFORUM L’ambition de @LaBanquePostale ? Devenir LA banque préférée des français d’ici 2030 :
▶️ Stratégie omnicanale ambitieuse
▶️ Socle digital solide au service de l’expérience client
▶️ Convergence vers des parcours clients innovants & personnalisés
Avec @AdobeExpCloudFR
🎥 #ExperienceMakers disponible en #replay !
Si vous l'aviez manqué, vous pouvez maintenant rattraper les sessions quand vous le souhaitez.
5 thématiques en 45 minutes pour aborder l'expérience client de demain.
Retrouvez chaque session à la carte ⬇
E-commerce : LA norme dans cette nouvelle ère de l'expérience. Nous serons à #ParisRetailWeek. Au programme :
✅ l'expérience client comme levier de votre croissance e-commerce
✅ témoignage Commerce Cloud de Caudalie w/@_jribas_
#ExperienceMakers en ligne : nos experts @Adobe nous donnaient les clés d'une expérience client d'exception à l'ère du digital-first.
🎥 Retrouvez bientôt le #replay !
📰@journaldunet
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https://t.co/s5Qg3b74Mj
📢 Dernière chance de rejoindre #ExperienceMakers 🚀
Dimitri François et Lucile Dupin d'@Accenture présentent des cas concrets de clients qui ont fait d’Adobe Experience Platform le socle de leur stratégie.
Assistez à la session 👉 https://t.co/i4XYsuaanF
Maintenant que vous savez tout des enjeux à mettre en place une #CDP, cap sur une session dédiée à Adobe Experience Platform 📳
Assistez à #ExperienceMakers demain 👉 https://t.co/i4XYstSzw7
La personnalisation temps réel : le graal de l'expérience client pour se démarquer de la concurrence.
Une finalité d'Adobe Journey Optimizer, présentée par nos experts à #ExperienceMakers 👉 https://t.co/i4XYstSzw7
Permettre des interactions personnalisées dans l’instant, couplées à des campagnes planifiées à l’avance ⏱ C'est l’objectif de la solution Adobe Journey Optimizer. Ne manquez pas la présentation demain par nos experts à #ExperienceMakers 👉 https://t.co/i4XYsuaanF
Placer l’engagement au cœur du parcours client dans un écosystème #digital complexe. Nos experts expliquent comment générer de l’impact, dans une session #ExperienceMakers dédiée
👉 https://t.co/i4XYsuaanF
La donnée, au cœur de la nouvelle ère de l'expérience. Aujourd'hui, nos experts expliquaient comment (bien) l’utiliser – via une #CDP 📳
RDV dès demain pour les prochaines sessions #ExperienceMakers 👉 https://t.co/i4XYsuaanF
Capitaliser sur sa donnée : un enjeu stratégique pour proposer des expériences personnalisées en temps réel. Extrait de l'intervention de Jonathan Fusellier et Sebastien Moraldo à #ExperienceMakers en ligne 📱
Ne manquez pas les autres sessions 👉https://t.co/i4XYsuaanF
📢 Début imminent de la session de #ExperienceMakers dédiée à la #CDP
Nos experts détaillent tous les critères de choix et les bénéfices de cette plateforme pour vos actions #marketing 👉 https://t.co/i4XYsuaanF
#ExperienceMakers continue demain 📅
Maintenant que vous connaissez mieux les enjeux d'un monde sans cookie, RDV demain pour connaître la checklist dans le choix de votre #CDP👉 https://t.co/i4XYstSzw7
📢 Début imminent de #ExperienceMakers 🚀
1ère session dédiée aux enjeux d'un monde sans cookies tiers. Le secret ? Savoir capitaliser sur sa propre donnée.
Inscriptions pour les autres sessions de la semaine 👉 https://t.co/i4XYstSzw7
📢 Il est encore temps de s'inscrire à #ExperienceMakers, notre événement en ligne qui démarre dès lundi 📅
⏱ 5 sessions de 45 minutes avec des experts @Adobe
🚀 Top départ avec une 1ère session sur les enjeux d'un monde #cookieless.
Pour s'inscrire 👉 https://t.co/i4XYstSzw7
Jusqu'à présent, les cookies occupaient une place majeure dans la collection de #data
👉 Se munir des outils pour capitaliser sur sa propre donnée pour répondre aux enjeux d'un monde "cookieless"
📅 Décryptage la semaine prochaine à #ExperienceMakers : https://t.co/tnQUS3NmCU
Modernisation du service public : transformer l'expérience de l’agent d’État, c'est in fine améliorer la relation avec l'administré.
📰 A lire dans la tribune de @ChMaree avec @acteurspublics 👇
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