Aida Sariego Fueyo

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización.Esta semana dos cobros, 100€ en total, cuando no tengo contratando nada con vosotros desde 05/2022. Te llaman para "solucionar" el problema pero todo sigue igual. ESTAFADORES!!

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE @CelsideES @CelsideIns @CelsideE un número de seguimiento de incidencia más, llevamos con 15 y seguimos sin solución y sin reembolso.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

Seguimos igual @CelsideES @CelsideIns. Sin respuesta, sin reembolso y sin ninguna solución.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización.Esta semana dos cobros, 100€ en total, cuando no tengo contratando nada con vosotros desde 05/2022. Te llaman para "solucionar" el problema pero todo sigue igual. ESTAFADORES!!

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

Más de 15 días después y tras volver a ponerse en contacto conmigo por privado seguimos sin ninguna solución @CelsideES @CelsideIns @CelsideE #estafadores #estafa

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE Lleva en manos de ese departamento desde hace más de un año. Sigo sin reembolso.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización.Esta semana dos cobros, 100€ en total, cuando no tengo contratando nada con vosotros desde 05/2022. Te llaman para "solucionar" el problema pero todo sigue igual. ESTAFADORES!!

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@SpotifySpain Necesito contactar con atención al cliente por un cobro doble de mi suscripción premium y el teléfono que hay disponible no funciona.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización.Esta semana dos cobros, 100€ en total, cuando no tengo contratando nada con vosotros desde 05/2022. Te llaman para "solucionar" el problema pero todo sigue igual. ESTAFADORES!!

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE Esta rueda de respuestas es la segunda vez que sucede. Ayer después de ver un cobro de algo que no se qué es y después de no tener ningún contrato activo desde mayo de 2022 y seguir esperando por el reembolso ya se acabó la paciencia. Los trámites legales están iniciados.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización. Imposible cntactar cn vosotros.Hoy recibo un cobro de un servicio cuando no tengo contratando nada con vosotros desde mayo del 2022. ESTAFADORES.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE Os la envío, pero esta misma conversación ya la tuvimos el 11 de mayo sin ningún resultado. Este servicio es una estafa. Cobráis recibos que no corresponden y sigo sin recibir la oferta de fidelización. Hoy mismo presentó denuncia ante la autoridad competente.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @CelsideE + de 1 año esperando x el reembolso d la oferta d fidelización. Imposible cntactar cn vosotros. Cuando devolveis la llamada si no se os contesta no hay + intentos. Enviais formularios q no llevan a ningún sitio. NO CONTRATEIS ESTE SERVICIO #estafa

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @consumidores Veremos la demora desde el día de hoy. De todas formas sigo sin tener un canal oficial de vuestra empresa en la que poner una reclamación oficial y es un derecho como clienta disponer de ese medio. Exijo una indemnización por la demora y los perjuicios ocasionados.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Sigo esperando el reembolso d la oferta d fidelización. El 19/5/23 recibo email idéntico a uno q recibí el 27/5/22 notificando q recibiría el ingreso lo antes posible. La respuesta siempre es que se solucionará lo antes posible. #estafa #celside

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns @consumidores Lleváis desde la primera respuesta por este medio, gestionando la solicitud más de un mes, creo que es tiempo más que suficiente. Ya he puesto reclamación en la OCU. Sigo esperando medio oficial de vuestra empresa para hacerlo también.

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Sigo esperando el reembolso d la oferta d fidelización. El 19/5/23 recibo email idéntico a uno q recibí el 27/5/22 notificando q recibiría el ingreso lo antes posible. La respuesta siempre es q se solucionará lo antes posible. @consumidores q puedo hacer?

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Sigo esperando el reembolso d la oferta d fidelización. El 19/5/23 recibo email idéntico a uno q recibí el 30/5/22 notificando q recibiría el ingreso lo antes posible. La respuesta siempre es que se solucionará lo antes posible. #estafa #celside

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Hace un mes que está en sus manos y sigo sin solución. Sobra decir que el reembolso se solicitó en mayo del 2022. @consumidores como se puede solucionar esto?

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Sigo esperando el reembolso d la oferta d fidelización. El 19/5/23 recibo email idéntico a uno q recibí el 27/5/22 notificando q recibiría el ingreso lo antes posible. La respuesta siempre es que se solucionará lo antes posible. #estafa #celside

[Aida Sariego Fueyo @aidasf3]

@CelsideES @CelsideIns Sigo esperando el reembolso d la oferta d fidelización. El 19/5/23 recibo email idéntico a uno q recibí el 27/5/22 notificando q recibiría el ingreso lo antes posible. La respuesta siempre es que se solucionará lo antes posible. #estafa #celside