Alberto Fernández

Cazador de unicornios, pintor de nubes, tenor de silencios. 🖋𝒮𝒾 𝓃𝓊𝓃𝒸𝒶 𝓁𝑜 𝒾𝓃𝓉𝑒𝓃𝓉𝒶𝓈, 𝓃𝓊𝓃𝒸𝒶 𝓈𝒶𝒷𝓇𝒶𝓈 𝓁𝑜 𝓆𝓊𝑒 𝓋𝒶𝓁𝑒𝓈✒️

[Alberto Fernández @alberto_fff]

#NuevaFotoDePerfil

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Hola @Sabadell_Help @BancSabadell , ¿vuestra atención al cliente es NO responder más? Reitero y reclamo un análisis más profundo para resolver mi problema.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Pues nada, un día después @BancSabadell @Sabadell_Help siguen sin responder nada más. Y lo peor de todo es que seguirán sin responder, ¿esto es denunciable @consumidores ?

[Alberto Fernández @alberto_fff]

@BancSabadell @Sabadell_Help @consumidores son las 14 y nadie da una respuesta más. Vergonzoso e inadmisible es poco.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Trabajo como responsable de procesos de una empresa con un volumen ingente de datos, estoy relacionado con el mundo del BIG DATA y no sé cómo describir que tengáis la desfachatez de soltarme en mi cara que no tenéis datos de por qué una validación no se realiza correctamente.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Y nada, a la hora nueva contestación de @Sabadell_Help donde cita que, “NO TIENEN MÁS DATOS”. ¿Estáis queriendo decir que no sois responsables de vuestros procesos? ¿No podéis ver los datos de la validación y el error que se produce? Porque sería un bombazo para @BancSabadell

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Pues aquí seguimos sin avanzar con @BancSabadell y su NO AYUDA 24/7 @Sabadell_Help y el responder un mensaje nada transparente y no volver ni a contestar. Solamente validan para atarte con una hipoteca, para beneficiarte de la cuenta online, NO. @consumidores

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Último mensaje respondido a las 8:26. Son las 9 y nadie responde ni se les espera. Pero lo mejor es la respuesta: “no podemos saberlo”. ¿Departamento de sistemas NO PUEDE SABER qué requisito no se cumple en la validación de datos? En plena era de BIG DATA, venga por favor.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Pues aquí seguimos sin avanzar con @BancSabadell y su NO AYUDA 24/7 @Sabadell_Help y el responder un mensaje nada transparente y no volver ni a contestar. Solamente validan para atarte con una hipoteca, para beneficiarte de la cuenta online, NO. @consumidores

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Hola @BancSabadell, ¿cómo es posible que desde el 26 de junio NADIE me dé una respuesta válida de qué requisito no cumplo para abrir una cuenta online? Después de mil llamadas, varias reclamaciones telefónicas e incluso reclamación online, se me contesta que… hilo 🧵

[Alberto Fernández @alberto_fff]

@Sabadell_Help @BancSabadell @BancSabadell @Sabadell_Help @consumidores y nada, seguimos sin prestar atención. Ni 24/7 ni nada. Pregunto qué requisito no se cumple y por qué no se valida. Respuesta de nuevo sin concretar. Reitero, para hipoteca sí que validáis datos como potencial, para beneficios NO.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

Hola @BancSabadell, ¿cómo es posible que desde el 26 de junio NADIE me dé una respuesta válida de qué requisito no cumplo para abrir una cuenta online? Después de mil llamadas, varias reclamaciones telefónicas e incluso reclamación online, se me contesta que… hilo 🧵

[Alberto Fernández @alberto_fff]

@Sabadell_Help @BancSabadell Pero para validar estos datos de manera sencilla para abrir una cuenta online y beneficiarme de las condiciones de la misma, NO. Hahaha hipocresía en estado puro, y retrato literal del banco: ven que te haremos pagar intereses pero no te daremos 1€ de beneficio en tu cuenta.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

pero dejarme abrir una cuenta que me da beneficios, CRI CRI, Error. Nadie sabe, nadie contesta, nadie responde. RESULTADO: @BancSabadell SÍ ME QUIERE PARA ATARME A ÉL, PERO NO ME QUIERO PARA DARME BENEFICIOS. Qué raro, cuando una empresa tan grande no tendría que dar esta imagen.

[Alberto Fernández @alberto_fff]

es tan sencillo que los departamentos pertinentes comprueben mi persona asociada a mi DNI y validen la contribución del proceso. ¿Por qué sé esto? Porque trabajo de ello, y porque para más inri, el banco SÍ ACEPTA que siga un proceso como potencial, porque me van a atar al banco,

[Alberto Fernández @alberto_fff]

@criiispalacio @IigoAbad1987 @PCabarceno Vaya… :(

[Alberto Fernández @alberto_fff]

@cascabel3 @PCabarceno Hostia, ¿en serio? A mí me salía el listado, pero yendo como ha ido y sigue yendo creo… los precios de abajo es por el tele cabina.