alcatrank

[alcatrank @alcatrank]

@IDNLDC2045 @PinkanErna @xlsatu_ @BiznetHome @di_cbn @IndiHome Typo. 18 tahun maksudnya

[alcatrank @alcatrank]

@IDNLDC2045 @PinkanErna @xlsatu_ @BiznetHome @di_cbn Saya 28 tahun akhirnya nyerah. Zaman masih FM kalau dikomplain lumayan gercep. Walaupun sebulan sekali down tapi ada respons. Sekarang ni response dan susah hub CS. Saya pindah pakai @IndiHome bayarnya sama dapatnya 300Mbps

[alcatrank @alcatrank]

@jiigoji49zk @xlsatu_ Begitu komplain yg jawab pasti Bot

[alcatrank @alcatrank]

@PinkanErna @xlsatu_ Pengguna Non-XL telpon aja ke.
0818 123 820. Saya by phone stop langganannya. ( Begitu stop ditawari bonus macam2)

[alcatrank @alcatrank]

@v15i0R @atot806 @FirstMediaWorld @xlsatu_ Dulu gangguan palingan setahun 5-6 x sekarang tiap Minggu down. Cs sudah dihubungi. Sekalinya berhasil dihubungi response nya yg ngak ada. Dulu cs enak banget dihubungi gampang dan response lumayan cepat. Akhirnya saya nyerah setelah 18 tahun bersama akhirnya pilih cerai deh

[alcatrank @alcatrank]

@xlsatu_ Saya team yang :
- Wifi Lemot : speed cuma 10% dari yang dijanjikan
- Wifi tiap Minggu down
- Team yang pakai kuota hp dirumah walaupun ada wifi

[alcatrank @alcatrank]

@jaehwanchingu @xlsatu_ Bener kok jargonnya bahwa bahagia itu sederhana. Tapi Menderita itu juga lebih sederhana yaitu internet mati dan CS dihandle mesin plus no action

[alcatrank @alcatrank]

@PinkanErna @xlsatu_ Sama Bu nasib kita. Makanya saya terpaksa stop langganan walau sudah 18 tahun pakai firstmedia. Dulu jaman firstmediacare di X cepat banget response nya

[alcatrank @alcatrank]

@thinkerbeluck @cioomaja @xlsatu_ Saya langsung telp ke call center nya langsung minta putusin

[alcatrank @alcatrank]

@yunitalionie @xlsatu_ Dulu zaman firstmediacare di chat di X (Twitter) langsung dijawab dan ada action lanjutan

[alcatrank @alcatrank]

@Phantasome @EdoardoGadarena @xlsatu_ Sama nasib kita bang. Darah tinggi sampai kumat akhirnya cut off

[alcatrank @alcatrank]

@rifano @wlkarikusu @xlsatu_ WA dijawab sama mesin tanpa action lanjutan

[alcatrank @alcatrank]

@wlkarikusu @xlsatu_ Ini yang akhirnya membuat saya menyerah dan akhirnya terpaksa talak 3 cari pengganti baru yang lebih yahud

[alcatrank @alcatrank]

@wlkarikusu @xlsatu_ Sama bang. Auto reply without action gini yg bikin aku minta2 ampun. Dulu jaman firstmedia, komplain di X langsung ada action besok dikirim teknisi. Setidaknya ada manusia yang response dan ada action. Sejak xlsatu layanan CS nya dihandle komputer.

[alcatrank @alcatrank]

Terimakasih @IndiHome saya barusan pindah setelah 18 tahun mengalami tiap Minggu internet down. Semoga @IndiHome bisa senantiasa menjaga service levelnya.

[alcatrank @alcatrank]

@meatseeker_ @xlsatu_ Butuh kesabaran disertai doa

[alcatrank @alcatrank]

Sejak berubah dari firstmedia jadi @xlsatu_ kian parah tiap Minggu down. Hallo #internet #tangerang @xlsatu_ no pelanggan saya 28258601

[alcatrank @alcatrank]

@xlsatu_ Tidak apa tidak direspon dan hari ini saya sudah tidak membutuhkan response auto reply lagi dan ini salah satu alasan saya menghentikan layanan @xlsatu_ karena susahnya berkomunikasi dengan CS. CS virtual kan ngak perlu digaji

[alcatrank @alcatrank]

#firstmedia #xlsatu akhirnya setelah seminggu sekali kadang internet down. Hari ini bahagia sekali karena #internet @xlsatu_ sudah tidak akan pernah down lagi. Lega banget rasanya bebas dari kejengkelan #internetdown

[alcatrank @alcatrank]

@xlsatu_ Sebentar lagi saya akan bebas dari penderitaan internet down

[alcatrank @alcatrank]

@myXLCare 28258601 down dari kemarin sudah 2 x lapor ngak ada kejelasan