@CruiseNorwegian pésima atención a clientes, no puedes poner a vendedores para que asesoren a los clientes con un cambio de itinerario que haces de manera arbitraria en un crucero con un destino totalmente diferente al contratado desde un inicio. Me pueden ayudar por este medio?
@DespegarMx llevo un año con seguimiento de un reembolso sobre una cancelación y nadie me puede dar una respuesta clara? Si saben que lo que están haciendo es un delito tipificado como robo?
@DespegarMx increíble que tú personal no esté capacitado y sea incapaz de dar una solución a un monto de reembolso que la aerolínea ya casi un mes que les depositó, y la unica respuesta que te dan es “solo queda esperar 120 días para que vea reflejada su devolución”.
@AyudaCinepolis@andieahd Yo igual tengo un mes y no me
Pueden resolver, su respuesta más simple fue, porque no crea una cuenta nueva. Como si no hubiera pensado en eso antes. @AyudaCinepolis
Alguien más ha tenido problemas para entrará a su cuenta o pagar en la app de @Cinepolis@AyudaCinepolis. Lastima que una app tan buena se vea afectada por actualizaciones que no ayudan en nada.
@BeerhouseMex tu chat en línea solo te dejan en cola y no te dan turno y solo te deja esperando, llevo más de 2 horas buscando apoyo para aclaración de un pedido y no tienes otro punto de contacto para atención a cliente.
@FAhorro@Profeco increíble como mienten a sus clientes sobre la disponibilidad de las pruebas COVID que tienen. No puede ser que no puedan decir en su sistema donde si tienen disponible.