تاريخ مراحل تطور #العلاقات_العامة في العصر الحديث:
المرحلة الأولى: ١٩٠٠- ١٩١٧
المرحلة الثانية: ١٩١٧- ١٩١٩
المرحلة الثالثة: ١٩١٩- ١٩٢٩
المرحلة الرابعة: ١٩٣٠- ١٩٤٥
المرحلة الخامسة: ١٩٤٩ - ١٩٦٥
المرحلة السادسة: ١٩٦٥ - ١٩٩٠
المرحلة السابعة:١٩٩٠ - ٢٠٠٠
المرحلة الثامنة :٢٠٠٠ حتى الآن .
الوسائل المستخدمة في #العلاقات_العامة :
-الاتصالات الشخصية ، تعتبر من أفضل وأهم الوسائل لتأثيرها الكبير والمباشر على المتلقي، ومعرفة ردّة فعل أو مستوى الرضى عما يتم تقديمه.
-الوسائل المطبوعة ، يتم تقسيمها إلى قسمين البريد المباشر، والمطبوعات المتضمنة الكتيبات والفايلات وغيرها.
#العلاقات_العامة
أنواع استراتيجيات العلاقات العامة :
ـ إستراتيجية التركيز .
-إستراتيجية التوقيت المناسب .
-إستراتيجية المشاركة .
-إستراتيجية عدم التدخل
-إستراتيجية التروي والترتيب .
-إستراتيجية المفاجأة .
-إستراتيجية الأختفاء .
* اصل عبارة العلاقات العامة :
تاريخياً اول من استخدم تعبير #العلاقات_العامة الرئيس الأمريكي الثالث توماس جفرسون عندما استعاض عن هذا التعبير
(بحالة نفسية) في تصريح له بمجلس الشيوخ الأمريكي ...
عوامل النجاح في #العلاقات_العامة :
-دراسة دقيقة لجمع عناصر المشكلة للمؤسسة
-إبراز نشاطات وسياسات المؤسسة للجماهير
-تقسيم العمل الى مراحل حسب الأهمية والأولوية
-معرفة الجماهير المستهدفة على أي الوسائل
-الإعتماد على الإتصال المباشر مع العملاء
-التعلم من الأخطاء ومحاولة تفاديها .