@CNEL_EP Estamos sin luz en la alborada 8va etapa más de 40 minutos. Ya es cosa de todos lo días, hasta cuando. Tengo 2 adultos mayores y uno de ellos con discapacidad.
@CNEL_EP sin luz en la alborada 8va etapa otra vez. Ya es costumbre. Por favor remediar. Tengo dos personas de la tercera edad y una de ellas tiene discapacidad.
En el mall dijeron q si yo tenía desactivado el roaming no importaba que igual me cobraban. Aparte de q no solicité debo pagar por un servicio q no tuve. la asesora dijo q el roaming se activó el 11/09/25. 4 días después de volver de viaje, ya estando en EC #movistarter0ba
@MovistarEC me está cobrando x roaming que no solicité y que ni siquiera sirvió. No tengo ni 1mega de uso de datos. El roaming estaba apagado, el eSIM también y los datos. Entonces xq me cobran $120 @DEFENSORIAEC
@CNEL_EP ya una hora sin luz en la alborada 8va etapa. Hasta cuando. Es una sola manzana y más encima no se xq mi casa está en ese transformador si pertenece a otra manzana 😡😡😤
@MovistarEC que ineficiencia en servicio al cliente mall de sol. Se demoran, pasan en el celular mientras atienden y no envían lo necesario para poder pagar #asesorajoyce
@CNEL_EP Le envié el código por mensaje. Ya son 3 horas sin energía y tengo dos adultos mayores, uno de los cuales tiene una discapacidad. No podemos pasar la noche sin luz
@CNEL_EP hasta que hora nos van a tener sin luz en la alborada 8va etapa. No puede ser que en esta época de tanto avance tecnológico me digan que pueden demorar hasta 24 horas en reparar. @DanielNoboaOk