De mala gana dejaron asentado el tramite y nunca recibi respuesta . El servicio de internet tiene perdidas de paquetes y es una lucha poder hacer un reclamo @PersonalFlow_At
Me siento Vulnerada, detecte que en Personal Flow me cambiaron el usuario adm y la contraseña. Que seguridad brinda esta empresa a mis conexiones ? El usuario y la contraseña son datos personales que no deben ni pueden modificarse sin consentimiento del titular.
En casa se realiza home office y quien modifico el usuario tiene acceso a todos los servicios y a conectarse y utilizarlos ,por lo que vulmeran tambien de alguna manera la seguridad de las empresas para las que trabajamos
Cometieron una falta muy grave y no quieren tomar el reclamo, la ultima respuesta de la operadora a fue que vaya a hacer el reclamo a una sucursal, lo que implica modificar mi dia laboral y estar a disposicion de la empresa por la que se supone pago un servicio.seguro.
Estuve esperando 37 minutos en linea ademas de lo que espere antes para que me atiendan el llamado. Y el supervisor/a de Loana o Luana porque me dijo rapido su nombre y no lo entendi bien, nunca me atendio. Me dejo en espera hasta que se corto la llamada .
Ademas aunque memos grave no pude utilizar flow ni las otras aplicaciones como Star y Disney que pago, porque no tenia acceso porque ingreso con Flow y es el mismo usuario y contraseña .
Lamento tener que exponer esto publicamente pero quiero solicitar una auditoria de los movimientos de mi usuario y no me quieren tomar el pedido . Lo unico que realizaron fue volver a colocar el usuario correcto y que tenia desde hace por lo menos 7 años