alejandra chaparro

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelColombia @CundinamarcaGob @AlcaldiaNocaima agradezco revisar el tema con la compañía no nos avisan y todos los dias estamos solicitando restablecer el servicio. Vereda san pablo Nocaima

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Sin servicio eléctrico en Nocaima. Vereda San Pablo. Se notifico al interno sin respuesta aún.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Sin servicio eléctrico en vrda San Pablo, Nocaima Cundinamarca

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO No dan solución me enviar a preguntarle a los vecinos si tienen servicio, el peor servicio lo presta Enel

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Buen día sin servicio eléctrico en vereda San Pablo, Nocaima Cundinamarca. No están avisando.
Número cuenta 5084492

[Servicio Enel Colombia @EnelClientesCO]

Hola Alejandra, agradecemos tu comunicación, para nosotros es muy valioso tu reporte. Hemos generado la orden No. 1039813698 a través de la cual nuestro equipo técnico se acercará en el menor tiempo posible al sitio para inspeccionar la red y verificar las maniobras que se deban ejecutar.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO @PGN_COL su ayuda por favor esto ya se está saliendo de control.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Un cable de ustedes inicio el incendio, no están haciendo mantenimiento en redes llevamos 3 años pidiendo lo mismo y no quieren hacerlos

[alejandra chaparro @alejitachb]

Llevamos 36 horas en la vereda san Pablo en algunos predios con servicio intermitente en mi predio sin luz, mi mamá debe tener medicamentos refrigerados, personas que trabajan remoto. @AlcaldiaNocaima
@EnelClientesCO @PGN_COL @CGR_Colombia @MinEnergiaCo

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Seguimos sin el servicio

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Ya le di todos los datos y aun así me vuelve a preguntar el porcentaje de batería de mi celular no da para responder.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Seguimos sin servicio

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO @Superservicios @CGR_Colombia @MinEnergiaCo @MarnIris por favor tu ayuda con este caso de Enel nos están vulnerando derechos fundamentales a la Salud, Trabajo digno, alimentación. No dan solución llevo desde la 10pm reportando y supuestamente ya vienen los técnicos y no ha venido nadie.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO 24 horas sin servicio, mi mamá depende de medicamentos refrigerados ustedes piden documentos, pero no los puedo cargar porque necesito el computador y no tengo energía eléctrica, no hay cuadrilla en 24 horas y cierren los casos.@Superservicios
@CGR_Colombia @MinEnergiaCo

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Hola pero seguímos sin servicio no han venido los técnicos

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Sin servicio en Nocaima vereda san Pablo cierran los casos y supuestamente con servicio restablecido.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Se reporta por el canal y la respuesta es de más de 5 minutos no están solucionando la atención al cliente no es la mejor, la infraestructura en el Gualiva es tenaz.

[alejandra chaparro @alejitachb]

@EnelClientesCO Sin servicio en Nocaima