@But 1 mois d'attente, 3 reports de livraison pour qu’on me dise aujourd'hui en magasin que je n'aurai JAMAIS mon lave-linge commandé le 01/07.
Réponse sur place ? "Avec Internet c'est compliqué".
Plus d'un mois à payer le pressing pour rien. Une solution ou un geste rapide ? DM.
@But Et le pompon : la machine EST disponible sur votre site via le partenaire ICOZA (livrable d'ici le 21/08) !
Mais au lieu de basculer ma commande ou trouver une solution commerciale correcte, le magasin préfère juste m'annuler la commande.
@But une vraie solution en DM svp !!?
Cerise sur le gâteau : mail reçu m'annonçant une livraison en DÉCEMBRE (5 mois de retard !).
Plan de travail sur-mesure découpé, frais de pressing, le produit qui prend +200€ entre-temps et leur seule réponse est un simple remboursement... Inadmissible @But ! 😡