@mmesmar@duCares
مشترك في باقه لمده سنه من يوم ٢١ أبريل والى الان لاتظهر لي كميه الاستهلاك ولم أستفيد من الباقه. رفعت شكاوي والى الان لم تحل. المشكله جدا بسيطه ولكن اعتقد انها مشكله اهتمام في العميل.
@duCares
I’m very concerned.
1- I visited the Du branch to update and then you disconnected my phone number.
2- du poor customer services agent who refuse to solve nor escalate.
it’s becoming clear why many customers prefer Etisalat despite their higher prices
@shaker1233@mcgovsa_care@eXtraStores قالولي ٢٠٠ ريال كشف ٧٠٠ ريال تغير قطعه مع انه من التحديث المشكله
والله حرام والتلفزيون قيمته الحين اقل من ٢٠٠٠ ريال
@CITC_withU @Mobily @CITC_SA لم يتم حل المشكله وهذا دليل على ضعف إدارتكم وعدم قدرتكم على تحليل وإيجاد المشكله مع رد اقل مايقال عنه "غير محترف"
على العموم أجبرتوني للأسف على الدفع لان شركه @Mobily فصلت الخدمه عن جوالي.
شكرًا لكم
@aalswaha