السلام عليكم
تم حجز مبلغ في حسابي في موبايلي بي بحجة اني تجاوزت معاملاتي العشرين ألف ريال هل حجز المبلغ يسمح به النظام ام انه مخالف للنظام ارجو الافادة
@MobilyPay
مع التحيةللبنك المركزي
@SAMA_GOV
@MobilyPay عند شرائي من المحلات في بطاقة موبايلي بي تأتي رسالة لقد تجاوزت الحد المسموح به علما أنني لم اتجاوز وقدمت شكوى عن طريق الايميل ولكن دون فائدة. علما ان المشكلة تكررت معي الشهر الماضي
@MobilyPay@Bank_Barq السلام عليكم
عندي المحفظة لاتفبل المستريات تواصلت مع الرقم المحاني ولكن دون فائدة وتم تصعيد المشكلة عن طريق الموظفين اربع مرات ولكن دون جدوى لم أتمكن من الشراء عن طريق بطاقة سكنتشر ارجو حل مشكلتي