أســامــه

أصبح الوقت مناسب جداً لتغيير بعض القناعات

[أســامــه @almutahhar7]

معالي وزير التجارة @malkassabi

اعاني جداً مع خدمات كل من
@BCgov_Care و @mcgovsa_care

تم رفع ثلاث طلبات ولم استطع اكمال الخدمة

وتم رفع شكاوى
بالرقم CAS-0771902
ورقم CAS-0776834
ورقم CAS-0780567
ورقم CAS-0782371

وتم اغلاقها جميعا دون حل المشكلة

[أســامــه @almutahhar7]

لا إله إلا الله وحده لا شريك له
له الملك وله الحمد
وهو على كل شيء قدير

[أســامــه @almutahhar7]

اللهم اعتق رقابنا ورقاب آبائنا وأمهاتنا وأزواجنا وذرياتنا ومن له حق علينا ومن أحبنا فيك ومن أحببناه فيك من النار 🤲🏻

[أســامــه @almutahhar7]

اللهم انك عفوٌ كريم تحب العفو فاعف عنا 🤲🏻

[أســامــه @almutahhar7]

@SNBCares @iamfarah_xx ممكن افادة وحل ؟

[أســامــه @almutahhar7]

@SNBCares @iamfarah_xx من 2014 استخدم الاهلي اي كورب في الشركة
واليوم عند تعميد الرواتب وسداد الضريبة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
اتفاجأ بأني لا استطيع تعميد العمليات بسبب تخفيض حد العمليات ؟
بأي حق يتم تخفيض حد العمليات بدون اشعاري

هل الاسلوب ذا صحيح ؟ تعديل الحد بدون اشعاري وعلمي !!

[أســامــه @almutahhar7]

@eMoroor @AbdulazizSNA @Absher رفعت طلب تواصل بالرقم MCT3354081548 للمرور @eMoroor
ولم يتم حل الاشكالية أو الرد عليه

[أســامــه @almutahhar7]

@eMoroor سيدي صاحب السمو الملكي @AbdulazizSNA
لدي مشكلة في استبدال لوحات المركبة
منصة @Absher افادت انه من اختصاص @eMoroor
المرور بالمنطقة أفاد ماعنده صلاحيات
رفعت طلب تواصل من ابشر مع المرور ولم يتم الرد
كرما النظر في طلبي واحتاج حل لمشكلتي

[أســامــه @almutahhar7]

@Absher @eMoroor حساب @eMoroor لا يتجاوب ومااقدر اتواصل معهم خاص

[أســامــه @almutahhar7]

@OMAR__KHALD @eMoroor نفس مشكلتي ومالقيت حل ابشر يقول من صلاحية المرور والمرور يقول ماعنده صلاحية

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa معالي وزير التجارة @malkassabi

اكثر من 17 زيارة للمزكز
واكثر من شكوى
وهنا في منصة X من 24 يوم
ولم تحل مشكلتي

والله ان الموضوع كارثة بالنسبة لي ايش ذنبي تتعطل اموري
إذا لم تحل مشكلتي سأقوم بالرفع للديوان

[أســامــه @almutahhar7]

معالي وزير التجارة @malkassabi

اعاني جداً مع خدمات كل من
1) @MCgovSA و @mcgovsa_care
2) @BCgov_sa و @BCgov_Care

حيث أن المدة النظامية للخدمة هي 72 ساعة

وحسب تجربتي للخدمات تجلس معلقة شهور
ويتم رفع شكوى والتصعيد بشكل يومي وتظل ايضاً الشكوى اكثر من شهر

غير منطقي اللي حاصل

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa معالي وزير التجارة @malkassabi

ارفع اكثر من 6 شكاوى بمشكلة واضحة
يتم اقفالها بدون حلها او يتم حلها بشكل مؤقت
واخر شكوى تم اغلاقها الان بالرقم CAS-0609853
ولم تحل وفوق ذلك يتم عمل عليها اجراء خاطئ

[أســامــه @almutahhar7]

@mcgovsa_care تم التواصل وكل مرة اشرح المشكلة لموظف جديد
ولم يتم الحل

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care تم التواصل وكل مرة اشرح المشكلة لموظف جديد
ولم يتم الحل

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa بأي حق يتم اغلاق جميع الشكاوى وبدون حل المشكلة

واخر شكوى رقم CAS-0607584.

تم اغلاقها أمس ولم تحل

احتاج افادة ؟؟؟؟؟

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa تم التواصل معي الاسبوع الماضي وتم وعدي بحل المشكلة خلال يوم ولم تحل

تم التواصل معي يوم السبت وتم وعدي بحل المشكلة بنهاية دوام يوم الاحد امس ولم تحل

احتاج حل عاجل شغلي متعطل

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa معالي الوزير حفظكم الله @malkassabi

صايرلي 3 شهور من اول بلاغ رافعه

ولي اسبوعين على منصة X كل كم يوم يتواصل معي موظف جديد ويوعدني بحل المشكلة والتواصل معي ولا عاد اشوف شي لحد ماارجع اكتب مرة ثانية

احتااااج حل لمشكلتي وبشكل عاااااجل أعمالي متوقفة

[أســامــه @almutahhar7]

@BCgov_Care @malkassabi @MCgovSA @mcgovsa_care @BCgov_sa معالي الوزير حفظكم الله @malkassabi

هل انا مضطر لرفع شكوى للديوان الملكي ومقام سيدي خادم الحرمين الشريفين حفظه الله ورعاه ، بسبب مشكلة يمكن حلها في دقائق من قبل
@BCgov_sa و @BCgov_Care ولي اكثر من ثلاثة شهور ولم تحل

[أســامــه @almutahhar7]

@mcgovsa_care تم التواصل معي من قبل وزارة التجارة
ووعدوني بحل المشكلة وإلى الان مازالت المشكلة قائمة
ارجو الحل