Abdulhameed Mishkhas

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

قال رسول الله ﷺ :
"حُرِّمَ على النَّارِ كل هيّنٍ، ليّنٍ، سَهْلٍ، قريبٍ من النَّاس"

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA ما عندي أي شحنة مع أرامكس، لكن للأسف الشديد عندي شحنات معهم قريباً
الشيء الوحيد اللي أثق فيه مو سرعة الشحن بل إنه أول ما يطيح أي خطأ بالنظام، التطبيق يرجعني مباشرة إلى
عمّان، الأردن
مو لأن الشحنة هناك، بس لأن هذي رسالة الخطأ الرسمية الصامدة في التطبيق

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA @Jug0B هم عندهم اعتقاد أنهم يمتلكون أوقاتنا ، عادي تجيك رسالة انه شحنتك في الطريق إليك اليوم ، الساعة ٧ الصباح
و انت تقعد تنتظر
إذا قلتلهم مرت ١٢ ساعة يجيك الرد ان المندوب يوصل شحنات أخرى
يا هم كذابين يا أنهم مشغلين المندوب ٢٠ ساعة في اليوم

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@UPS Thanks, I asked why my package hasn’t moved for days, and your answer was… the tracking info I already read myself. Very helpful. 🙃

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA صح ، نماذج عملكم ثابتة و لا تتغير ، لا تعترف بالاحترافية ، او بالشفافية او الفعالية او الكفاءة .
ما ادري ليش شحنت تقعد في مستودعكم ٥ ايام " and counting”
حاطينها في الحضانة مثلا ؟

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA و الآن طبعا جاي العيد و تجيكم الحجة ضغط فترة العيد ، مع أنكم لو لم تجدوا حجة لاخترعتوها

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA مثير للإعجاب فعلًا… شحنة بين الرياض والكويت تحولت إلى رحلة استكشافية عبر الزمن.
من 16 مايو إلى الآن والتتبع يدور في نفس الجملة وكأن الشحنة تتأمل معنى الحياة في مستودعاتكم.
أعتقد أن إرسالها على ظهر جمل كان سيكون أسرع وأكثر شفافية

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA سجلوا شكوى و أعطيني رقمها ، لاستكمال إجراءات الشكوى الرسمية
طبعا ما تفرق معكم لوجود آلاف الشكاوي المماثلة

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA هذا ردكم

أود إعلامك بأن الشحنة رقم xxxxxxxx: متحركة من الرياض إلى الكويت, مدة النقل يومين عمل, إجراءات التوصيل 2-4 أيام عمل, فور وصولها سيتم تحديثكم بواسطة تطبيق أرامكس.
و الحقيقة أنكم كاذبون
الشحنة لديكم و هذا رابع يوم عمل

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA المشكلة ليست في هذه الشحنة فقط، المشكلة أن المعاناة معكم أصبحت جزءًا ثابتًا من أي إرسال أو استلام.
نفس التأخير، نفس التتبع الغامض، ونفس الإحساس أن الشحنة دخلت في بعدٍ آخر.
الاستمرارية الوحيدة المبهرة لديكم هي الاستمرار في تقديم نفس التجربة السيئة كل مرة

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA والله إنهم مساكين، ضاعت مستلزماتهم الطبية بين التأخير والإهمال.
أي مسؤولية مجتمعية تتحدثون عنها وأنتم غير قادرين حتى على الالتزام بأبسط مسؤولياتكم الأساسية تجاه عملائكم؟

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA unbelievably horrible

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@amtnan_127 @Aramex_KSA لا عادي ، شحناتنا تتمشى في مخازنهم ، و الله لو انه الواحد موصلها بنفسه اصرف

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@Aramex_KSA لا حياة لمن تنادي

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@smsacare @Aramex_KSA
روى لي أحد الصالحين أن مندوبكم لم يطلب العنوان المكتوب أصلًا على الشحنة، ولم يرسل “أنا بالطريق”، واختفى اختفاءً روحانيًا حتى اليوم التالي.

ولولا أن الرجل أقسم لي بالله لما صدقته…

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

الشخص التافه لا يدرك تفاهته
ولهذا يعيش مطمئنًا داخلها،يظن أن الضجيج حضور وأن الظهور قيمة وأن كل ما يُعرض يستحق أن يُرى
فالتفاهة في جوهرها ليست نقصًا في الإمكانات بل خلل في الوعي
حين يغيب الإدراك يتحول الاستعراض إلى بديل عن المعنى ويُخطئ الإنسان بين أن يكون مرئيًا وأن يكون له قيمة

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@smsacare Are you the CEO of, are you the head of operations??
Do you have any ?

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@smsacare Mr CEO “If you have one”
Your driver is on a spiritual journey with my shipment .
Marked “out for delivery” since yesterday 3PM
Calls today asking for the address (written on the box)
5 hours later asks which district?
Then vanishes like a magician 🪄

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@DrMalakbadrani المشكلة مو الزحمة،الزحمة موجودة في مدن كبرى كثيرة والزحمة هناك اكبر لكن القيادة تظل محتملة الفرق ببساطة فيه ناس تعرف انها مو لحالها في الشارع.
عندنا فئة تسوق وكأنها في عالم موازي بلا مسارات بلا اشارات بلا حد ادنى من الوعي كل واحد يسوق على مزاجه
طبيعي يتحول اي مشوار الى صراع بقاء

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

Shoutout to 800 1238000 for making me dial 10+ times just to GET through 👏
And when I finally did? A 10-second music loop on repeat. No “agents are busy.” No “your call matters to us.” Just the same 10 seconds of elevator music forever.
Truly a masterclass in customer experience

[Abdulhameed Mishkhas @amishkhas]

@BMWsaudiarabia
@BMWMiddleEast

Dear your online booking doesn’t work, so I called 8001238000… also doesn’t work. Selling luxury cars, providing zero-star support 💀 #BMW”