Dr.Amnah

CEO | Leadership Nova
Specialized in developing leaders and transforming leadership into a system that drives measurable performance and sustainable results.

[Dr.Amnah @amnahdak]

"ما لا يُقاس… لا يُدار"

لكن الحقيقة الأهم:
ليس كل ما يُقاس… يُقود الأداء.

بحثت طويلًا عن كتاب يربط بين القيادة والجودة والأداء…
ولم أجده بالشكل الذي يواجه تحديات الواقع.
فقررت أن أكتبه.

"قيادة الجودة والأداء المؤسسي" (LQP)
قريبًا…

#القيادة
#إدارة_الأداء
#الجودة
#قيادة_الأداء
#Leadership
#SaudiArabia
#Vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

التحسن المؤقت قد يكون أكثر خطورة من الفشل.

لأن الفشل الواضح يدفع المنظمة غالبًا إلى التوقف، والمراجعة، والبحث عن السبب الحقيقي.
أما التحسن المؤقت، فقد يعطي انطباعًا مريحًا بأن الأداء أصبح مستقرًا، وأن المبادرة نجحت، وأن المشكلة انتهت.

لكن الحقيقة قد تكون مختلفة تمامًا.
قد تكون المبادرة عالجت العرض، لا السبب.
رفعت الرقم لفترة قصيرة، دون أن تغيّر طريقة العمل.
حسّنت النتيجة مؤقتًا، دون أن تبني نظامًا يحافظ عليها.
وهنا تكمن الخطورة.

فالمنظمات لا تحتاج فقط إلى مبادرات ناجحة، بل تحتاج إلى منظومة قادرة على تحويل النجاح المؤقت إلى أداء مستدام.

السؤال الأهم ليس:
هل تحسن المؤشر بعد المبادرة؟

بل:
هل تغيّر السلوك؟
هل تحسنت طريقة القرار؟
هل أصبحت العملية أقوى؟
هل يمكن أن يستمر التحسن دون متابعة مكثفة؟

التحسن الحقيقي لا يُقاس بلحظة ارتفاع في النتائج، بل بقدرة المنظمة على الحفاظ على الأداء عندما تنتهي المبادرة.

#القيادة
#الجودة
#تطوير_القيادات
#الأداء_المؤسسي
#رؤية_السعودية_2030
#Vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

رأيت مرة مديرًا يقلّب تقرير الأداء الشهري بسرعة، ثم يغلقه ويقول:

"الأرقام جيدة… الوضع مطمئن."
لكن الأرقام لم تكن مطمئنة كما بدت.

كانت تخفي خلفها فريقًا منهكًا حقق المستهدفات على حساب جودة العمل، وضغطًا متراكمًا لم يظهر في لوحة المؤشرات، وتفاصيل صغيرة كانت تنذر بمشكلة أكبر.
كل مؤشر أداء خلفه قصة.
قد تكون قصة نجاح حقيقي تستحق الاحتفاء والبناء عليها.
أو فجوة صامتة لم يجرؤ أحد على الحديث عنها.
أو فرصة تحسين لم يلتفت إليها أحد، لأن الرقم بدا "مقبولًا".
الفرق بين القائد والمدير العادي ليس في قراءة الأرقام؛ فكلاهما يستطيع ذلك.

الفرق في الأسئلة التي تُطرح بعد القراءة:
لماذا وصلنا إلى هذا الرقم؟
ما الذي ساعدنا على تحقيقه؟
ما الذي أخفاه الرقم ولم يقله بوضوح؟
وإلى أين سيأخذنا إن بقينا على نفس المسار؟
البيانات لا تقود القرار وحدها.

هي تحتاج إلى قائد يسأل بعمق، يستمع بوعي، ثم يحوّل الرقم إلى قرار مناسب.
أما من يكتفي بقراءة المؤشر دون فهم ما وراءه، فهو لا يقود الأداء… بل يراقبه فقط.
القيادة الحقيقية تبدأ حيث ينتهي التقرير.

ما القصة التي اختبأت خلف رقم واجهتموه مؤخرًا؟

#القيادة
#الجودة
#تطوير_القيادات
#الأداء_المؤسسي
#رؤية_السعودية_2030
#Vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

#القيادة
#الجودة
#تطوير_القيادات
#الأداء_المؤسسي
#رؤية_السعودية_2030
#Vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

#القيادة #تحسين_الأداء #جودة_الأداء #التحسين_المستمر #ثقافة_التعلم #تطوير_القيادات #LeadershipNova

[Dr.Amnah @amnahdak]

عندما لا يعرف الفريق ما الأهم، تتوزع الجهود، ويزيد الانشغال، لكن الأثر يبقى منخفضًا.

وضوح الأولويات ليس ترتيبًا للمهام فقط، بل توجيه للجهد نحو النتائج .

#القيادة
#الاداء_المؤسسي
#vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

لوحات الأداء Dashboard لا تُصمم لتجميل البيانات، بل لمساعدة القادة على رؤية الصورة بوضوح.

اللوحة الجيدة تجيب عن ثلاثة أسئلة:
ما الذي يحدث؟
لماذا يحدث؟
وما القرار المطلوب الآن؟

كل لوحة لا تقود إلى قرار، تتحول مع الوقت إلى تقرير جميل فقط.

#القيادة
#الأداء_المؤسسي
#رؤية2030

[Leadnova @leadnova6]

القيادة ليست التمسك بما كان بالأمس، بل الاستعداد لما يتطلبه الغد.✔️

مع تسارع التحول الرقمي، أصبحت المرونة والتعلم المستمر من أهم صفات القائد الناجح.

التطور ليس خيارًا بل هو أساس القيادة الحديثة وركيزة استمراريتها.⭐️

#التطوير_القيادي #التحول_الوطني #القيادة_الحديثة #القيادات

[Dr.Amnah @amnahdak]

@al_sry1161 تفضل

[Dr.Amnah @amnahdak]

#أنجزنا_ومكملين

[Dr.Amnah @amnahdak]

من خلال خبراتي العملية، وعملي على كتابي حول قيادة الجودة والأداء المؤسسي، اتضح لي أن كثيرًا من المنظمات لا تحتاج إلى المزيد من المؤشرات فقط، بل تحتاج إلى نضج قيادي أعمق في قراءة هذه المؤشرات وتحويلها إلى قرارات وأثر ملموس.

فالأداء لا يتحسن لأننا نقيسه أكثر، بل لأنه يُفهم بعمق، ويُربط بالقرار، ويُحمى من التشتت، وتُبنى حوله ثقافة مسؤولة.

من هنا جاء إطار:

Leadership for Quality & Performance – LQP

كمدخل يساعد القيادات على التفكير في الأداء من زاوية أوسع؛
ليس فقط: ماذا تقول الأرقام؟
بل: ماذا يجب أن يفعل القائد بهذه الأرقام؟
يرتكز الإطار على فكرة جوهرية مفادها أن الجودة ليست ملفًا تشغيليًا منفصلًا، وأن الأداء ليس تقريرًا دوريًا فقط؛ بل كلاهما مسؤولية قياديةتتطلب وعيًا، وتوجيهًا، وتحسينًا مستمرًا، وثقافة داعمة، وتركيزًا على الأثر.
وللمهتمين من الجهات والقيادات بالتعرّف على الفكرة العامة للإطار ومجالات تطبيقه، يسعدني التواصل ومشاركة نبذة تعريفية مختصرة.

#LQP
#القيادة
#الأداء_المؤسسي
#الجودة
#رؤية_السعودية_2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

المؤشرات ليست أرقامًا نعلّقها في التقارير، بل لغة تكشف لنا أين نقف، وإلى أين يجب أن نتجه.

#القيادة
#تحسين_الأداء
#تطوير_القادة
#LeadershipNova

[Leadnova @leadnova6]

الاستمرارية ليست صدفة، بل هي نتيجة تخطيط ذكي. ✔️

الاعتماد على قائد واحد هو "مخاطرة تنظيمية" تهدد استقرار المنشأة. بناء الصف الثاني ليس مجرد خيار، بل هو صمام الأمان لمستقبل منظمتك. 💡

#التطوير_القيادي #القيادات #تطوير_القيادات
#التحول_الوطني #القيادة_الحديثة #رؤية_2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

#عيد_مبارك

[Dr.Amnah @amnahdak]

#يوم_عرفة

[Leadnova @leadnova6]

القائد الناجح لا يكتفي بالكلام… بل يُجيد الاستماع. ✔️
لأن الفرق العظيمة تُبنى عندما يشعر الجميع أن أصواتهم تُسمع وتُقدَّر. 🤝

#التعلم_المستمر #القيادة_السعودية
#الوعي_القيادي #رؤية_2030 #السعودية

[Leadnova @leadnova6]

الإنجاز الحقيقي لا يُقاس بما يحققه الفرد وحده، بل بما يصنعه الفريق معًا بروح التعاون والتقدير والثقة المتبادلة 🤝🏆

#التطوير_القيادي #تمكين_القيادات #التعلم_المستمر #القيادة_التحويلية

[Dr.Amnah @amnahdak]

القيادة الحديثة لا تكتفي بالانطباع…

بل تسأل:
ما المؤشر الذي يثبت ذلك؟
هنا يبدأ الوعي الحقيقي بالأداء.

#القيادة
#الجودة
#الأداء_المؤسسي
#Vision2030

[Dr.Amnah @amnahdak]

الوعي القيادي أساس التميز في 👈🏻 قيادة الجودة والأداء المؤسسي

#القيادة
#الأداء_المؤسسي
#تطوير_القيادات

[Dr.Amnah @amnahdak]

شاركها لنشر الوعي ب 👈🏻 قيادة الجودة والأداء المؤسسي

#القيادة
#الأداء_المؤسسي
#تطوير_القيادات

[Dr.Amnah @amnahdak]

#الأداء_المؤسسي
#القيادة