Votre service client est une honte. Heureusement, l’appel a été enregistré de votre côté. Je vous invite vivement à l’écouter : il parlera de lui-même.
@BoschFrance 3/3
@BoschFrance Il serait peut-être temps d’apprendre à vos conseillers clientèle les bases du respect et de la communication. J’ai appelé pour prendre rendez-vous, en restant parfaitement poli, et je n’ai reçu que de l’arrogance et de l’agressivité. 1/3
Le simple fait que cette conseillère ne comprenne pas mon accent semble l’avoir autorisée à me parler avec un mépris inacceptable. Ne pas comprendre un client n’est pas une faute. Lui manquer de respect, en revanche, en est une. 2/3
@RER_A Est ce que l'on peut arriver au travail mardi à l'heure !!!! On va se faire virer à cause de votre incompétence, toutes les semaines le même cirques. Entre les pannes, les malaises voyageurs. Votre services n'est pas digne de son prix
[Prolongement du RER E]
Dimanche 15 Décembre 2024,
le RER E sera entièrement prolongé jusqu'à Nanterre-La-Folie.
Ce n'est qu'à partir de Lundi 16 Décembre que le prolongement du RER E sera entièrement exploité avec 16 trains par heure et par sens.
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Nous sortons d’une réunion avec @vpecresse qui a annoncé aux associations d’usagers un big-bang des tarifs pour les trajets occasionnels, d’une ampleur similaire à la création de l’abonnement à tarif unique par JP Huchon il y a 10 ans. Pour tout vous dire, on ne s’attendait pas à une telle révolution.
Demain il n’y aura plus que deux « tickets » : le ticket de train (métro, RER, Transilien) à 2,50€ et le ticket de bus/tram à 2€.
Les Franciliens seront fortement incités à souscrire un pass Liberté Plus en post-paiement qui permettra d’avoir 20% de remise (1,99€ et 1,60€) et les correspondances bus-train-tram-métro incluses.
C’est la fin des nombreux pièges tarifaires et des multiples tickets OD dans le portefeuille. Et c’est très adapté au futur grand paris express.
Ce sera 15% plus cher pour un trajet uniquement en métro mais ce sera bien moins cher et bien plus simple pour des trajets banlieue-Paris et banlieue-banlieue.
On ne mesure pas encore tous les bénéfices que devrait avoir cette simplification des usages.
@Prefet94 email avec demande envoyé le 22 avril - on est le 21 juin et toujours pas de réponse. Je suis certain que ca fait plus de 5 jours ouvrés😏 de plus, aucune réponse aux appels téléphonique c’est quoi cette blague vous jouez avec les vies des étrangers et leurs sejours
@RATPgroup@ClientsRATP@RER_A pour la ville la plus fréquentée du monde et bientôt hôte des JO au moins essayez d’avoir des traductions précises et pas littérales disant n’importe quoi
@RER_A « La brigade d’intervention est à Nation et arrive a Gare de Lyon ». Ca fait plus de 20 min que cette brigade est sur le trajet…
Me dites pas que la brigade prend le RER A de Nation pour venir …
Strap in for a pilot’s eye view from the Beechcraft King Air B300, to watch the flyover of the first DVOR calibration flight at #NIAirport.
Video courtesy of @AAI_Official
Watch steel and concrete transform into a new gateway to Delhi NCR and Uttar Pradesh! Here’s a sneak peek at the latest construction highlights from #NIAirport#FromTheGroundUp
🔴 DIRECT - #Paris : Valérie #Pécresse annonce que les métros parisiens ne s’arrêteront plus en cas de malaise voyageur.
👉 "Quand il y a un malaise voyageur, il faut faire comme à #Londres ou à #Tokyo, il faut sortir la personne de la rame" poursuit-elle. (BFM) #IDFM