Urbanista de profesión, tuitero de ocasión, librepensador y progresista por vocación. Ciudadano sin militancia partidaria. Comprometido con mi trabajo MH.
Queridos extranjeros que visitas CDMX por el mundial:
Si te parece una ciudad colorida, moderna, ordenada y fascinante, queremos contarles un pequeño secreto:
No siempre se ve así.
La han maquillado especialmente para ustedes. Y créannos, el cambio nos ha salido bastante caro a quienes vivimos aquí.
Quizá cuando lleguen encuentren estaciones impecables, calles recién pintadas y espacios públicos relucientes. Lo que no verán es que buena parte del sistema de transporte que usamos millones de personas ha estado cerrado, limitado o en obras durante meses para que sus fotografías salgan bonitas.
También verán nuevos parques y espacios urbanos que lucen espectaculares en los renders y en las transmisiones internacionales. Lo curioso es que muchos están en lugares donde casi nadie los utilizará, mientras otros proyectos que sí necesitábamos quedaron esperando presupuesto.
Notarán que nuestras calles están llenas de color, especialmente de morado. Pensarán que somos una ciudad vibrante y alegre. Y lo somos. Pero no tanto como para ignorar que todavía hay cruces peatonales inexistentes, banquetas rotas y señalización que desaparece misteriosamente cuando más se necesita.
Verán ajolotes pintados por todas partes. Son hermosos, sin duda. Casi tanto como la ironía de convertirlos en decoración urbana mientras su hábitat natural sigue deteriorándose.
Del aeropuerto mejor ni hablamos. Ustedes pasarán por él unas cuantas horas. Nosotros llevamos años atravesando remodelaciones permanentes que parecen formar parte de la experiencia aeroportuaria oficial.
Y cuando pensábamos que ya habíamos sacrificado suficiente tiempo en tráfico, cierres y obras, incluso surgió la brillante idea de reducir las clases de nuestros hijos durante semanas para facilitar la movilidad de los visitantes. Por suerte, alguien recordó que la educación también existe.
Tampoco entraremos en detalles sobre el aumento de rentas, el desplazamiento de habitantes o el encarecimiento de servicios en algunas zonas de la ciudad. Eso requeriría otra carta.
Así que si durante su estancia perciben cierta irritación, sarcasmo o cansancio en algunos habitantes de esta ciudad, no lo tomen personal.
No estamos molestos con ustedes.
Estamos agotados de vivir en una ciudad que a veces parece gobernada para impresionar a quienes vienen quince días, en lugar de para quienes vivimos aquí los otros 350.
Disfruten el Mundial.
Nosotros ya lo estamos pagando.
Con cariño,
Los habitantes de la Ciudad de México.
Gracias por los dos años de servicio mediocre.
No, no te preocupes @MovistarMX, así como tú no me avisaste tu cambio de plan, yo tampoco le pensé mucho y ahora decidí cambiar de compañía a @yomobile_ De nada
De la noche a la mañana y sin notificación previa @MovistarMX me canceló el plan Elige+. Y en la siguiente recarga me hizo un cobro no domiciliado. Entiendo que las ofertas comerciales pueden cambiar con el tiempo, pero mínimo, tantita decencia de avisar, que les cuesta.
@yomobile_ Buenas tardes, pues estoy viendo que estas promociones no son más que ganchos publicitarios, por qué me presenté la taquería y me dijeron que no conocían de esta promoción, incluso el mesero, preguntó al gerente y tampoco supo de la validez de esta promoción.
@cmarmolejomx@FinsusApp Muchas gracias, Justo hace unos minutos me volvieron a llamar y ya quedo resuelto el inconveniente. Espero no se vuelva a repetir y mi caso ayude en los procesos de atención al cliente. Saludos
@cmarmolejomx He tenido múltiples problemas con la app de @FinsusApp al intentar solicitar el producto Crédito Clic. A pesar de seguir cada instrucción del área de soporte, no he recibido una solución
@cmarmolejomx@FinsusApp Muchas gracias, Justo hace unos minutos me volvieron a llamar y ya quedo resuelto el inconveniente. Espero no se vuelva a repetir y mi caso ayude en los procesos de atención al cliente
@FinsusApp@cmarmolejomx En todo caso, mi solicitud , se mantiene, y le pido respetuosamente a @cmarmolejomx solicite revisar el procedimiento de atención al cliente en @FinsusApp porque percibo fallas en los canales de comunicación
@FinsusApp@cmarmolejomx Reitero el llamado a @FinsusApp y @cmarmolejomx para que atiendan mi caso de manera puntual y transparente. Como cliente, lo mínimo que espero es una respuesta clara. 🙏
@FinsusApp@cmarmolejomx Me acaba de contactar una asesora de @FinsusApp, amable y atenta, pero que no pudo resolver mi caso. Me pidió videograbadora toda la operación donde se genera la falla en la aplicación. No tengo habilidades digitales para realizar lo que me piden.
Por ello, recurro a @cmarmolejomx y al equipo de @FinsusApp para que intervengan directamente en mi caso y me den una respuesta clara y definitiva. Confío en que pueden ayudarme a resolverlo. 🙏
Además, nunca se me ha informado con claridad si soy elegible o no para acceder a este producto. Esta falta de certeza me deja en indefinición y afecta mi planeación financie
Invertir en transporte público es esencial para reducir la dependencia del automóvil 🚗y mejorar la calidad de vida urbana. También es una de las formas más efectivas de avanzar hacia ciudades más inclusivas, resilientes y sostenibles. #MovilidadSostenible#AgendaUrbana#ODS11
@yomobile_ Mi peor experiencia es con ustedes. Cómo es posible que no se pueda recargar en línea y todo lo tenemos que hacer a la antigüita: tener que ir a un Oxxo a recargar es arcaico.
Ya van dos días seguidos y no puedo ocupar ni una bici porq están descompuestas, como cancelo mi suscripcion @ecobici por q para hacer el cobro anual si son buenos
Ya seria el colmo que el consorcio obtenga la instalación de los MUPIs y servicio de @ecobici siga deplorable. No hay manera de que le apliquen sanciones? Pregunto
Ya no es raro, pero dejo constancia de cómo va decayendo @ecobici. Ahora fue en la CE-191 en la @AlcaldiaMHmx. Dos bicis inutilizadas con foco rojo y la única que me dejo sacar, con la llanta ponchada y la cámara fuera del rin. Ya hice el reporte correspondiente.
Por eso seguiré insistiendo en que si no mejoran el servicio, @LaSEMOVI revoqué la concesión a @ExpansionMx@cincomdos y a @BKT_bicipublica., y no les permita instalar los MUPIs con la publicidad que aún tiene pendiente de instalar.