Minha conta do instagram foi hackeada. Alguém que passou por isso, tem o caminho? Eu já tentei todos, nunca chega ao campo da identificação facial. Sempre volta ao ciclo inicial que não reconhece nem mesmo minha conta.
@brilhalaleo@reumalho Obrigada, Leonardo! Eu temia esse desfecho. Que loucura. Vou procurar advogado que atenta essa questão. Além de tentar mais um pouco 🙏🏼.
@reumalho Tentei pelo PC e pelas orientações do instagram/hacker. O ciclo se repete sem chegar no campo da autenticação facial, pois o invasor trocou email, senha, login. Via Facebook também não aceita. Sou verificada, mas não pago. Apenas o pago recebe assistência. Tô chocada.
@TecaFernandes O suporte leva para um ciclo que volta para o início, sem resolução. Tenho, há anos, a autenticação de dois fatores. Não protegeu a conta.