@yyndlingen Jeg har selv reklamert på seriedrakten fire ganger, og jeg har fortsatt til gode å se en drakt som har blitt vasket mer enn to ganger uten å være full av nupper. Men vi ønsker jo bare at klubben vår skal få orden på dette
Fint med solskinnshistorier, men realiteten er vel at Viking går glipp av betydelige salgsinntekter. Dårlig kvalitet og stor mangel på Champions League-drakter er et faktum.
Viking har tatt store steg sportslig. Nå må både klubben og utstyrsleverandøren sørge for at den kommersielle satsingen holder følge. For det hjelper lite å bygge en internasjonal merkevare dersom man ikke engang klarer å møte etterspørselen fra egne supportere.
Det mest frustrerende er at etterspørselen åpenbart er der. Supporterne ønsker å bruke penger på klubben, men møter utsolgte produkter, tungvinte løsninger og unødvendige hindringer. Hvor mye omsetning går egentlig tapt fordi man ikke klarer å gjøre det enkelt for folk å handle?
Dette handler ikke bare om drakter og supporterutstyr. Det handler om merkevarebygging, profesjonalitet og evnen til å utnytte momentumet klubben har skapt.
Viking har bygget en enorm entusiasme og et kommersielt potensial som strekker seg langt utover Stavanger. Da holder det ikke å tenke som en lokal fotballklubb når det gjelder salg, distribusjon og supporteropplevelser.
Og så har vi kvaliteten. Så sent som i søndagens Aftenball kunne vi se at både Diadora-logoen og Viking-logoen hadde løsnet fra drakten. Det sier dessverre sitt om kvalitetskontrollen.
I dag møter supporterne to ulike nettbutikker som skaper unødvendig forvirring. Seriemesterdrakter må hentes på et gammelt kontor på Randaberg, og på kampdager møter man en altfor liten supporterbutikk der køene ofte strekker seg 50 meter ut døren.
Her snakker vi om en klubb som er i ferd med å ta steget mot å bli en internasjonal merkevare. Da må både kvalitet, tilgjengelighet, kundereise og leveranser stå i stil med ambisjonene.