@Mabe@sicsuper ya llevo esperando a que tengan un técnico desde hace más de un mes? Que escalan? Es que yo invertí tiempo para obtener el dinero con el que pague algo que desde mayo que la compré no ha servido, así como el sac de Mabe!!
@sicsuper@Mabe 17 mayo compro lavadora en la página, la entregan el 18 de mayo en mi ausencia porque no me avisaron con tiempo, la lavadora genera el error EC en cada momento del ciclo, por lo que no he podido usarla, según el manual uno debe llamar al soporte técnico...
@Mabe Luego de ignorar mis mensajes una semana, que bueno sería que con los datos que me han pedido me llamen una y otra vez, hasta estar seguros que ya se resolvió mi problema, o devolverme mi dinero
@Mabe@sicsuper Mensaje interno para decirme que llame a dónde no dan solución!
Llame y agende el servicio por garantía el 25 de junio, programaron para el 28 de junio, a hoy 10 días de incumplimiento
@Mabe@sicsuper Quiero mi plata devuelta, porque no trabajo por gusto y ustedes venden cosas que no sirven y no cuentan con servicio técnico que quiera trabajar ...
@Mabe@sicsuper Dijo que no podía... Hoy es jueves 4 de junio, he llamado dos veces y me dicen que debo esperar que el técnico me llame (olvidan decir que quiera llamarme) por qué para el técnico es un favor!! Casi dos meses de haber comprado una lavadora que no he podido usar bien!
En #TiendasAra venden productos vencidos sin información clara sobre el producto y no se hacen responsables, no asesoran y menos cambian los productos @sicsuper si me consumo eso vencido, me enfermo y nadie responde!
@FNAahorro cómo es posible que no se pueda radicar por el Chat una petición para aplicación de pago del 11 abril y deba pagar dos veces el valor y mora, porque no puedo ir presencialmente? Esa fue la respuesta de Jenny Matta
Se hace necesario que me expliquen porque si primero me enviaron a pagar y luego se retractaron no asumen su error y me devuelven mi dinero, no es blasfemia llamar robo al desorden administrativo y el ineficiente servicio al estudiante que otorga @YoSoyCUN