@EFENos_ Por que jamás colocan buses de apoyo o algo para ayudar al pasajero? Sus respuestas siempre son las mismas,estamos trabajando y bla bla bla y jamás dan una verdadera solución . Por último un certificado para mandarle a mi jefe de que llegaré tarde por que el tren tiene dramas
@CGE_Clientes por que no hay en San Bernardo? Llamo al número de servicio al cliente y nadie responde,por Whatsapp el mismo problema. Después los electrodomésticos se queman y para pagar o responder ahí se hacen los locos. Siempre es el mismo problema,con lluvia o sin lluvia!
@DescuentosRata Concuerdo con los mensajes de arriba. Compré un sillón de innova y fue la peor compra que podría a ver realizado. Su servicio al cliente es pésimo y no se hacen responsable de nada
@CGE_Energia Por que mienten tanto @CGE_Energia aún hay baja potencia,no se puede usar nada en la casa. Yo coloque el reclamo ayer a las 21 hrs ,recién a las 12 del medio día de hoy colocaron que en 4 hrs estaría listo y aún nada . Pero para cobrar corren!
3 antenas y la señal pésima @entel_ayuda que pasa realmente con esta empresa? Cómo es posible que tengamos tan mala señal,teniendo 3 antenas al lado? Ayer me hicieron reiniciar el teléfono,que cambiemos la apn y con nada se soluciona. Van de mal en peor!
@entel_ayuda contrate el viernes 26 de agosto un plan con entel,el cual incluye 5g. Desde que lo contraté,jamás ví en la barra el 5g! En ningún lado tengo 5g y no entiendo por qué. Tengo un teléfono compatible con 5g y no pasa nada. Me siento estafado con @entel
@CGE_Clientes nuevamente baja de voltaje en san bernardo. Como es posible! Ayer nos dejaron sin luz desde las 21 hrs,llego hoy a las 13 hrs y ahora nuevamente con problemas? Es un chiste esto,si las cosas se queman,no es problema de ustedes. Pero para cobrar son buenos y caros.
@AyudaMovistarCL desde el viernes que estoy alegando por el mal servicio,fui a sucursal y me dijeron que no tienen como ayudarme,online lo mismo! @subtel_chile debe dar la orden de que nos dejen migrar de compañía apresar de no tener los 60 días con Movistar. Necesito solución ya
@AyudaMovistarCL llevo 3 días sin 4g,solo h y ya no se que más hacer. Me han configurado el teléfono 3 veces y nada! Mucho 5g pero y los que no tenemos celulares con eso que pasa? @subtel_chile necesito que me den de baja ya esto por qué no me brindan el gran servicio que ofrece
@entel_ayuda necesito respuestas de que está pasando con el servicio,no puedo llamar ni recibir llamadas. No puedo navegar tampoco...que es lo que pasa con el servicio?? Necesito solución ya!!
@entel_ayuda@entel@SERNAC@subtel_chile que pasa que no hay señal,no hay internet,no funciona el servicio de ninguna forma. Ya pasó la otra vez que no había señal y ahora nuevamente lo mismo. peor aún,cobran cuánta plata por planes súper caros y la señal no funciona!
@kjlp1993 Es un problema real con el cual lidiar es muy difícil,sobretodo para aquellos que están a su alrededor... Sé que no es deber de la gente que está cerca de esa persona saber si está bien o mal,pero siempre es necesario estar ahí (lo digo como persona con depresión).
@entel_ayuda hola,otra vez con problemas para navegar en internet móvil. Me cambie por qué era buena,parece que quedó en era por qué este último tiempo funciona pésimo!
@entel_ayuda que pasa con el Internet móvil, hoy esta pésimo! Me reiniciaron supuestamente,tuve que crear otra bam y aun así sigue el problema! Necesito solución urgente,si no me iré de esta compañía que cada vez está peor y para los precios que pago...uf deja mucho que desear.
@FalabellaAyuda buenas,el día lunes 10 de enero tenia que a ver llegado un producto que compré. No llego y tuve que llamar al día siguiente... martes 11 de enero ingreso un reclamo y se suponía que se contactarian conmigo para ver una solución,jamas llamaron!
Necesito respuesta @FalabellaAyuda ahora ya,si no tendré que hacer un reclamo formal en sernac por incumplimiento y por no entregar ayuda al cliente en ningún aspecto
Hoy miércoles 13 de enero volví a llamar y la ejecutiva me dice que se cerro el caso por que no están incumpliendo con la entrega. Pero no ha llegado el pedido!! Sus ejecutivas las 2 con las cuales hable no me dieron ninguna solución y nadie me responde cuando llegara mi pedido