De verdad que no recomendaría a nadie estos cruceros porque una experiencia que uno planea con tanta ilusión se arruina con un servicio y trato tan detestable. Muy poco profesional. @MSCCrucerosESP.
Hemos estado a bordo de un crucero por el mediterraneo en el MSC SINFONÍA de @MSCCrucerosESP y debo decir que el servicio al cliente ha sido de los peores que he recibido, totalmente irrespetuoso. Tuvimos una reclamación y ni siquiera te toman un documento oficial.
Habrá algo más frustrante en la vida que intentar hacer un trámite urgente en línea y que aparezcan mensajes como "su clave no es correcta" "error al restaurar clave" "error de sistema, intente en 24h"
Mae, aquí es donde yo pongo a prueba mi paciencia.