40 min de ligação com a vivo para descobrir que o primeiro protocolo do dia 15/04 não foi aberta solicitação e ainda na nova solicitação a ligação ficar muda e eu ainda sem internet @vivobr obrigada por nada
Se você não for MÃE pense muuuuito, muuuuuito, repense 20000x antes de falar qualquer coisa sobre um pai e marido que separa da esposa no puerpério porque precisa se reencontrar. Só poste se tiver pensado MUITO mesmo. Se puder evitar, melhor.
@ClaroBrasil me respondeu pedindo pra aguardar o contato. HAHAHA Contato de quem? Onde? Como? Mas é CLARO que nunca vão me responder. Só quero as gravações, protocolos e nome da atendente. Reclame Aqui fiz também, mas eles NUNCA respondem ninguém. O que fazer @ClaroBrasil ?????
E a @ClaroBrasil que meteu o louco com uma "oferta" por telefone de R$99,00 no combo mas que na verdade é R$199,00. Como eu solicito minhas gravações pra acionar o Procon? Porque eu confirmei o valor com TODOS os atendentes pra não dar ruim e porque tinha cheirinho de enganação.
Assim fica fácil bater meta! Enganando os clientes até eu consigo fazer com que contratem TV. No meio da pandemia, eu quase cancelando internet e do nada essa oferta que parecia super bacana e na verdade era CILADA! @ClaroBrasil e fica como isso? Reclame Aqui? Procon?
@ClaroBrasil teve até uma atendente que falou que o valor da promo era esse mais que o outro atendente ia me falar o valor sem desconto, pra não me preocupar. Mesmo assim eu perguntei e me confirmaram o valor inicial. Como vocês são desonestos!!!!!!
normalizem o sumiço virtual, ainda mais agora nessa pandemia, as vezes a gente precisa de um detox mesmo, colocar a cabeça no lugar, ficar quietinha, alinhar os 7 chakras, evitem as cobranças de respostas rápidas etc, obrigada