Anthony Shama

[Anthony Shama @anthony_shama]

@rodstewart -fantastic concert last night in Valencia. You were as fantastic as always. And yes:
"never wait or hesitate
Get in kid, before it's too late
You may never get another chance
'Cause youth a mask but it don't last
Live it long and live it fast"
Here's to many years 🥂

[Anthony Shama @anthony_shama]

@pcano637 @FreeNow_ES Totalmente de acuerdo con lo que dices...es una vergüenza! Si no me dan la devolución y siguen sin dar una respuesta enviaré una queja formal a [email protected] y a Consumo (OMIC).

[Anthony Shama @anthony_shama]

Hola @FreeNow_ES. A las 14:59 el taxi se acercaba al punto de recogida para recogida a las 15:20 en VLC. Dio vueltas 21 min para inflar el taxímetro a 6,45€ antes de llegar. Ignoró mis mensajes y el soporte de la app me ignora hace +72h. Exijo un reembolso de 6,50€ en tarjeta.

[Anthony Shama @anthony_shama]

@soyevafuentes @FreeNow_ES Si no me dan la devolución y siguen sin dar una respuesta enviaré una queja formal a [email protected] y a Consumo (OMIC).

[Anthony Shama @anthony_shama]

@soyevafuentes @FreeNow_ES Son una vergüenza!

[Anthony Shama @anthony_shama]

@FreeNow_ES Agradezco la disculpa, pero llevo casi 5 días esperando. Si no recibo una solución satisfactoria y el reembolso de 6,50€ en mi tarjeta HOY, procederé a enviar una reclamación formal por email a [email protected] y a Consumo (OMIC) por irregularidad tarifaria.

[Anthony Shama @anthony_shama]

@FreeNow_ES @FreeNow_ES Sigo sin respuesta. El soporte de la app lleva 4 días ignorándome y por aquí tampoco contestan. Un conductor cobró de más y ustedes no responden. ¿Van a tramitar mi reembolso de 6,50€ en mi tarjeta o tengo que denunciar formalmente?

[Anthony Shama @anthony_shama]

@diego_domingo @FreeNow_ES El banco dice que no pueden hacer nada dado que el importe en la factura es lo que el banco pagó. El problema es que la factura está mal. Y tengo la app y intenté usando el chat pero eso parece que no sirve de nada 🤷

[Anthony Shama @anthony_shama]

.@FreeNow_ES Su bot de atención al cliente ha ignorado mi consulta sobre la discrepancia en la facturación durante más de 85 horas. Les recomiendo encarecidamente que revisen sus mensajes directos de inmediato para resolver esto antes de que lo escale a una instancia superior.

[Anthony Shama @anthony_shama]

@GuilleAlfonsin - Buenos Dias. Acabo de ver lo que hiciste sobre el Mini Cooper Cabrio S. Me encantó pero por favor, puedes decir dónde estás? Yo pienso que estás en el embalse de entrepeñas; mi amigo dice que estás en San Juan....o es que los dos estamos equivocados? 🤷 Gracias

[Anthony Shama @anthony_shama]

Otra vez!!! Los inútiles de @SEUR han hecho otra entrega incorrecta 🤬 En vez de entregarlo a un punto a 200m, lo entregan a un punto a 1,3km porque les da la p#€a gana!! 🤬

[Anthony Shama @anthony_shama]

Inútiles!!! No entiendo cómo @SEUR existe! Después de cambiar el punto de entrega SIN CONSULTAR, lo entregan a un punto en OTRO MUNICIPIO 🤦 Para recogerlo tengo que ir por taxi 🤬 Quien paga el taxi? Seguro que Seur que no!!! 🤬

[Anthony Shama @anthony_shama]

Otro ejemplo @SEUR "Te informamos que, debido al volumen de envíos en esta zona, tu pedido será desviado al Punto SEUR Pickup más cercano a tu domicilio. En breve, recibirás un email con toda la información del Punto SEUR Pickup dónde se ha depositado tu envío." Solo Seur 🤦

[Anthony Shama @anthony_shama]

El peor transportista @SEUR ! Me vi atrapado en un bucle sin fin de En Entrega, En Demora y En Tránsito con SEUR negándose a comunicar cuándo podría esperar mi entrega. Me quejé a la empresa que me había enviado el paquete y por arte de magia a la mañana siguiente SEUR lo entregó

[Anthony Shama @anthony_shama]

@EAHelp .... Awesome! After 16 technicians allegedly tried to resolve the problem and couldn't, when I asked if they were all incompetent they replied saying that I was being aggressive and bullying and they were closing the call. Well, that's one way of closing a client's call!

[Anthony Shama @anthony_shama]

@EAHelp .....well, technician number 11 didn't last long; we are now on number 12. Does EA actually employ anyone in support who has the slightest idea of what they are doing?????

[Anthony Shama @anthony_shama]

@EAHelp ....and the saga continues. I am now on support technician number 11 who is going to look in to this. In my many years in IT, I have never come across a display of total incompetence quite like this 🤬

[Anthony Shama @anthony_shama]

@EAHelp . Perhaps posting on here will stimulate a reply. I have an issue with one of your games. I reported the issue on the 17th and since then all I've had is a string of excuses as I get passed from one person to the next. My question is.....does EA Help ever do anything?

[Anthony Shama @anthony_shama]

@caixapopular - ¿Soy la única persona con tarjeta de débito de Caixa Popular - Renfe que no puede utilizar la tarjeta física para comprar un billete de Renfe Cercanías en las máquinas expendedoras? ¿Sabe Renfe algo sobre la tarjeta Renfe que nadie más sabe? 🤣