@volotea Avete provato a chiamare questo numero? Io si e non c'è l'opzione di parlare con un operatore.
L'unica informazione che da è di contattarvi tramite chat, peccato che in chat ci sia un BOT.
@volotea il vostro sito e app non permettono il cambio di prenotazione.
Il centro supporto consiglia di usare la chat, ma si scrive a un Bot che non aiuta.
Il link al modulo di reclamo punta alla homepage del sito.
Come posso fare a cambiare la mia prenotazione Z3L5NL ?
@volotea Hi! You claim it is possibile to change flight destination and date through app or website or call center.
App - keeps telling "try again later"
Website - keeps reloading the booking search page after I select the new flight.
Call center - cant talk to a person
Now what?
@volotea Servizio di assistenza clienti pessimo.
Il numero suggerito non permette di parlare con un operatore essendoci solo messaggi audio registrati..
La soluzione suggerita dal messaggio audio è di modaficare la prenotazione da sito o app che non funzionano!!