This is certainly unpleasant, but it only confirms that Charles has the resilience to rise above it, stay focused, and silence his detractors by turning Cardano into the most successful blockchain in the industry. All this noise is ultimately meaningless and won’t matter in the long run.
@svyaznoy_ru дорогой Связной. Только что оплатил на вашем сайте заказ со статусом «забрать сегодня» и получил сообщение, что забрать можно с 12 января. Но мне нужно сегодня, это подарок на НГ. Заказ № 89709858 Разберитесь, плиз.
@mvideo@TKGaming_YTC Ни в чем вы не разберетесь. С моим случаем не можете разобраться уже вторую неделю. Заказ на пол миллиона висит, срок доставки — 5 месяцев. Вашей поддержке пофигу абсолютно. А я не поленюсь писать комменты под каждым вашим постом, пока вы не разберетесь в ситуации.
@mvideo@grumpy_kot Вы «всегда на связи»? Это юмор такой? Может хотите ответить мне на вопрос по доставке моего заказа? У меня по прежнему срок 5 месяцев, что вообще происходит?
@mvideo Надо еще добавить «если оформить заказ на два макбука, то мы пообещаем доставить их до нового года, но кинем вас, перенесем доставку на март (!!!) 22 года и даже не извинимся» 😝
@mvideo@norimyxxxo Да, это информация скорее для тех, кто собирается заказывать у вас подарки на НГ. Если вы исправите ситуацию, то я обязательно здесь расскажу.
@mvideo без уведомления перенесли дату доставки на полтора (!!!) месяца. Это новогодний подарок, про статус которого я уточнял неделю назад и меня заверили, что все будет вовремя. Заказ № 2012476532
Вы гарантированно теряете постоянного клиента, разберитесь, пожалуйста.
@tinkoff_bank Забавно, что у вас даже стиль общения стал таким же как у типичного банка. Странно, что в список ваших рисков не входит потеря хороших клиентов. Думаю, что @olegtinkov был бы недоволен.
@tinkoff_bank Ну раз вы «оценили риски», значит для вас риск потерять клиента и многих потенциальных (а я рекомендовал вас огромному кол-ву людей) не так уж и важен. Но ок, вы уже третий банк в России. Можно расслабиться. Но жаль, что вы слились до уровня Альфы.
@tinkoff_bank Вы объяснили, что отказываете без объяснений причины? А перед этим 3 дня уговариваете, имея на руках всю информацию? (я ее вам предоставил до начала спама). У меня от вас были завышенные ожидания, видимо в этом проблема.
@tinkoff_bank Я подожду финального решения по страховке. Все могут ошибаться, тут важнее как вы реагируете на ошибку. Просто пока все выглядит как «сам дурак».
@tinkoff_bank@tinkoff_bank и еще раз: я не навязывался вам как клиент, у меня есть хорошо работающая страховая, но я решил, что будет удобно по максимуму пользоваться сервисами одной компании. Думал, что у вас лучшее отношение к клиентам. Моя ошибка 🤷🏻♂️
@tinkoff_bank Показатель. Большая часть информации у вас была до начала спама и уговоров использовать именно ваш сервис. А риски вы плохо оцениваете, т.к. теперь я никогда не порекомендую ни один из ваших сервисов никому и сам буду постепенно от вас уходить.
@tinkoff_bank@tinkoff_bank знал о вашем полисе и всех условиях, они описаны на сайте. Именно поэтому и решил оформить страховку у вас (так-то у меня есть нормально работающая страховая, я просто по ошибке решил, что вы лучше).
@tinkoff_bank@tinkoff_bank написал вам в лс. Посмотрим, что будет дальше. Но вообще это прямо очень-очень плохое отношение к постоянному клиенту. Придется, похоже, потихоньку отказываться от всех ваших сервисов.
@tinkoff_bank Ага, а еще вы оставили за собой решение спамить мне 3 дня звонками. Причем вся информация по автомобилю была у вас сразу и вы начали названивать и расписывать как у вас все круто. Потратили кучу моего времени, не предложили никаких вариантов. Красота 👌🏻