@reefperfumes انا طلبت من عندكم مجموعة برنس ريف وجاتني ناقصة بدون ملمع الشفاه وتقدمت بشكوى عن طريق الاتصال وتحدثت معي موظفة وقالت لي خلال 48 ساعة بتنحل المشكلة وبعد مرور اكثر من ثلاث ايام لم تحل المشكلة اطالب بحل هذه المشكلة باقرب وقت وتعويض مناسب عن هذا الخطأ
صاحب السمو الأخ العزيز الأمير فيصل بن فرحان آل سعود يحفظه الله
وزير الخارجية
ذهبت أمس إلى مركز التأشيرات الموحد في الرياض والذي تديره شركة vfs (وهي شركة هندية او يديرها اشخاص من الجنسية الهندية) للحصول على تأشيرة شنغن وهو أمر يضطر اليه كل مواطن سعودي للحصول على التأشيرة. والى سموكم الكريم ما رأيت وما سمعت.
١. عند وصول المواطن السعودي يضطر للوقوف في سرا طويل تحت حرارة ٤٥ درجة مئوية دون اتخاذ اي اجراءات لتخفيف الحرارة. منظر لا يسرك ان تراه.
٢. التعامل من الموظفين سيء منذ الدخول إلى الخروج احد الهنود صرخ على سيدة لن تحصلي على خدمات. التعامل يشبه التعامل مع لاجئين وليسوا سياح سينفقون مئات الملايين في سياحتهم.
٣. انقطع التيار الكهربائي وطلب من الجميع مغادرة المبنى والانتظار تحت لهيب الشمس لأكثر من ساعة. (حسب علمي فان الدفاع المدني يلزم اصحاب المباني التي يحتمل فيها تواجد أكثر من خمسين شخص بتأمين مولد بديل).
٤. الرقمنة للخدمات بدائية ولا تتناسب مع ماوصلت اليه المملكة. كل الأوراق كان ممكن رفعها اونلاين. كذلك تعطل النظام واضطر الجميع للانتظار.
أرجو من سموكم الكريم التوجية باتخاذ ماترونه لحماية ورعاية المواطنين.
وتقبلوا فائق الاحترام والتقدير.
@FaisalbinFarhan@KSAMOFA
@assafperfumes@1aljx@f123099@em_3ii @2siiii_ السلام عليكم انا طالب من 6 ايام ولا احد تواصل معي وحالة الطلب للحينها مثل ماهي تحت التنفيذ وارسلت لكم عن طريق الايميل والواتس اب ولا احد رد
@xYjYx @xBrhm1 احبك فيصل ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️