TV 🔖 IN DISCORD

Trying to be a good teacher for the good students...

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

I'm Back Again to Discord ⬆️ All content is back & ready to access

https://t.co/KJlHJU3D7x

#minichat #snapchat #teenageee

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

I'm Back Again to Discord ⬆️ All content is back & ready to access

https://t.co/KJlHJU3D7x

#minichat #snapchat #teenageee

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

I'm Back Again to Discord ⬆️ All content is back & ready to access

1

https://t.co/KJlHJU3D7x

#minichat #snapchat #teenageee

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Saya tunggu itikad baiknya dari manajemen BSI Cipulir menanggapi hal ini. Saya juga tunggu permintaan maaf dari Satpam yang telah memperlakukan saya dengan tidak nyaman itu.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id kepada nasabah, suruh bayar aja nasabahnya. Akan saya bayar kok, insya allah saya ada uang utk sekedar bayar sebuah masker. Bukannya disuruh nunggu diluar. Nggak manusiawi lah kalo disuruh nunggu di luar mah.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id sangat mengecewakan. Kemana prinsip Customer Satisfaction nya?

Saran saya untuk BSI Cipulir
1. Ajarkan satpamnya untuk lebih baik lagi dalam melayani nasabah.

2. Terapkan SOP yang benar dalam memperlakukan nasabah, kalau memang mahal untuk memberikan sebuah masker

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id pake masker, kenapa saya liat ada orang (nasabah) lain yang tidak pake masker bisa berada di dalam? Apakah saya dapt perlakuan yang berbeda karena saya tidak termasuk sering datang ke BSI Cipulir?

3. Segitukah standar layanan Satpam BSI Cipulir? Kalo iya,

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id dengan alasan kalo dikasih semuanya nanti pada minta masker. Kalo emang iya, kok pelit amat BSI Cipulir ya, berapa sih harga sebuah masker? Enggan kah BSI Cipulir mengeluarkan biaya untuk sebuah masker bagi nasabahnya?

2. Kalau memang masuk BSI Cipulir harus

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Saya sangat kecewa dan tidak nyaman dengan pelayanan ini. Yang jadi pertanyaan saya.

1. Apakah satpam itu telah menerapkan SOP yang benar? Ketika ada nasabah dua orang datang tidak menggunakan masker yang dikasih masker hanya satu orang saja,

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id "Pak, saya mau mengajarkan anak saya utk buka rekening jadi saya harus mendampingi dan berada di ruangan ini juga." saya coba jelaskan ke Satpam.

Akhirnya saya batalkan niat saya untuk membuatkan rekening bagi anak saya.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Sambil saya ajak anak saya keluar. Saya lihat di dalam ruangan ada juga kok orang yang tidak pake masker. Kenapa saya diwajibkan pake masker?

"Bukannya ngga boleh pak, boleh tapi satu aja" Satpam itu bilang ke saya lagi.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id pak satpam itu mencoba menjelaskan.

"Iya, ini kan yang pake masker cuman satu jadi yang satu menunggu di luar." sahut satpamnya.

"Oh jadi ngga boleh masuk berdua?" saya memastikan.

"Ya udah mas kalo gitu kita pulang aja yuk, ngga jadi"

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id "Iya pak, jadi satu aja ya" kembali satpam itu brkata.

"Maksudnya gimana ya pak?" Saya coba pertegas pernyataan dari satpam itu.

"Saya kasih maskernya cuman satu aja, sebab nanti kalo dikasih semua orang-orang lain pada minta masker takutnya."

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Satpam segera mengambil sekotak masker dari bawah meja.

"Tapi satu aja ya pak" Katanya sambil memberikan sebuah masker yang kemudian saya berikan ke anak saya. Saya berfikir bahwa yang dikasih masker satu aja dan saya tetap bisa melanjutkan tujuan saya.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Agak kaget saya mendengarnya, kemudian saya pertegas.

"Jadi kalo ngga pake masker ngga boleh ya pak?" sambil agak membalikkan badan.

"Kalo ngga boleh ya saya pulang nih..."

Terus satpamnya bilang

"Yaa, boleh sih" sambil membuka pintu dan saya pun masuk.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Saya pengennya dia yang maju, ngomong sendiri berhadapan dengan CS untuk buka rekening.

Selepas menjemputnya dari sekolah, saya ke BSI Cipulir. Sesampainya di depan pintu, Satpam membuka pintunya dari dalam dan mengatakan bahwa masuk ke dalam harus pake masker.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Satpam lah representasi dari BSI Cipulir yang harusnya bisa memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.

Saya datang ke BSI Cipulir bersama anak saya yang masih sekolah di SMP. Niatnya agar anak saya bisa buka rekening atas nama dia sendiri.

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@bankbsi_id Assalaamu'alaikum warahtullaahi wabarakaatuh.

Hari ini (Senin, 2 Jan 2023 sekitar pukul 12.40 WIB) saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya dengan pelayanan dari BSI Cipulir, khususnya petugas Satpam. Sebagai orang terdepan dr BSI Cipulir,

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

@sariasihciputat Hari ini Dokter parunya udah telat hampir 1 jam koo ya ngga ada pemberitahuan apa-apa ya. Kecewa nih jadinya...

[TV 🔖 IN DISCORD @arnooww]

Adakah yg mw donasi utk THR Guru ngaji? Kami di RQ Al-Jadiid ada 4 org guru ngaji dengan sekitar 65 santri. Sekiranya ada yg berkenan bisa ditransfer ke

Norek An. Suparno
BSI ex BSM : 7068686018
Mandiri : 1010007822107
BNI : 0686695762

Allahumarhamnaa bil Qur'an