@TELMEXSoluciona El día de ayer me vinieron a atender por parte de soporte técnico y quedo correcto ya mi servicio al 100%, agradezco las atenciones por su parte @hectorslimseade
@TELMEXSoluciona Ocho dias sin servicio lo componen y ni dos dias de servicio activo y otra vez falla mi conexión de internet @hectorslimseade que no pueden mandarme a cambiar el modem si ya vieron que es el del problema #nosevale pago a tiempo mi recibo
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade La computadora me marca que estoy conectado tanto wiffi como via ethernet y es la misma situación de toda la semana no tengo señal aunque el modem diga que manda señal en verdad necesito que me apoyen no es posible estar asi
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade porfavor en verdad no se vale trabajo desde mi casa siempre he sido fiel a telmex y no se vale este tipo de fallos ya es mucho
@TELMEXSoluciona me parece muy poco serio por parte de la empresa, ya es juego llevo 6 dias ya sin internet el sistema ya mando mi encuesta de servicio me mandan un mensaje de que mi servicio fue atendido y es el colmo nadie vino. Me traen a vueltas desde el lunes y es jueves
@TELMEXSoluciona Esto me parece burla no tengo servicio y solo pido atención desde el lunes no me pueden solucionar y llamo y no tienen mi reporte en mi línea @hectorslimseade
@TELMEXSoluciona buena tarde como es posible que meta uno un reporte de problemas de conexión a internet y llamó ayer y me dan un número de reporte y llamas al día siguiente y no existe el reporte y aparte te dicen que posiblemente te lo solucionen hasta dentro de 72 horas
@TELMEXSoluciona Ok muchas gracias te comento que son casi la 1 pm y no tengo ni llamada de técnico ni señal el módem sigue parpadeando y sin internet cámbienlo o arréglenlo llevo desde el sábado sin señal te agradezco la pronta respuesta a mi solicitud gracias
@TELMEXSoluciona buena noche otro día más sin internet es increíble que no me puedan dar solución ya son 5 días sin señal de internet increíble servicio puntuales para cobrar pero malos para solucionar
@TELMEXSoluciona alo, alo, muy amablemente me escribieron y me marcaron el día de ayer, cosa que me dio gusto. Solo que dijeron que tenían que canalizarlo con el ingeniero no sé cuál pero no no ha marcado y sigo sin conexión a internet auxilio
Con profunda tristeza informamos la partida de nuestra querida Cristina Pacheco. Una eminencia en el periodismo y gran persona. Todos los colaboradores del Once nos unimos a esta triste pérdida. Ha dejado en nuestra televisora un legado inolvidable. Gracias, por cada enseñanza🕊️