@alaseel هذه مهزلة البراند فكيف أرسلك لك وابلغك اني فتحت المنتج وتقول ارسل الصور وترسل البوليصة واعيدها لكم
والنهاية تقول برجع لك الطلب وادفع قيمة الشحن
والطلبية الان عندهم لا رجعوها ولم يصححو مقاساتهم الخاطئة ولم يعيدو المبلغ ، وهذا كله بسبب ثقتنا في هولاء المشاهير العمياء
@alaseel تجادلت معهم وفي النهاية مايردو حتى الاتصال تم حضري فيه
وفي النهاية ارسلوا
مرحبا عميلنا العزيز,,,
في حال رغبتكم باسترجاع الصنف المفتوح سيتم اعادة شحنه مره اخرى، علماً أنه ستكون هناك رسوم خاصة بدفع قيمة بوليصة الشحن وقيمتها 20 ريال شاملة لضريبة القيمة المضافة،
@alaseel ، وبلغتهم في الاتصال مع الموظفة المسجلة لديهم انه تم فتح المنتجات والمقاسات خاطئة وارسلت لهم صور المنتجات مفتوحة . وكلها موثقة في الايميل .
تم ارسال بوليصة الاسترجاع منهم وتم ارسال الطلبية لهم . وبعد وصول الطلبية لهم
ارسلوا ان فتح المنتجات مخالف لسياستهم ولا يمكن استرجاع المبلغ
@alaseel قصتي مع براند الاصيل
طلبت ٩ بجايم و ١ ثوب المربعانية بمبلغ ٦١٣،٥٦
ريال قبل اكثر من شهر
وصلت الطلبية وكانت ٦ بجايم مقاسات صغيرة جاءت مضبوطه
تواصلت معهم في منصة اكس واتصال وإيميل وواتساب وبلغتهم ان ٣ بجائم والثوب مقاساتها خاطئه ليست مثل المقاسات الطبيعية ،
@alaseel 225065576
هذا رقم الطلبية ، رجعتها لكم قبل اسبوعين ، ولا رجعت المبالغ على حسابي، بحجة ان السياسة حقتكم لاتسمح ، ولا رجعتوا الطلبية اللي عندكم ٣ بجايم وثوب المربعانية
@alaseel ارسلت لهم مقاساتهم الخاطئة بعد التواصل معهم على الايميل وارسلوا بوليصة الاسترجاع والنهاية كان ردهم نأسف لن يتم إرجاع المبالغ على حسابك
@cpaksa@MCgovSA@Ecc_saudi