@liverpoolmexico hola hice una compra en linea con ustedes, la entrega sería para esta semana y hoy que revisé su página aparece como cancelado. En los números de atención a cliente no contestan, primera vez que compro en linea con ustedes espero que no sea una mala experiencia
@HSBC_MX Pésimo servicio, Claro que me gustaría usar sus opciones pero no puedo por que según en sucursal para cambiar mis datos de contacto únicamente es vía telefónica y llevo intentando 3 semanas en que me atiendan sin éxito, qué lástima que no puedan solucionar este tipo de situación
@HSBC_MX Algún día van a responder su teléfonos? Y que onda con su servicio a cliente, decidí ir a sucursal para resolver mi problema y me negaron el servicio @HSBC_MX
@HSBC_MX@carlitoskong Yo llevo una semana intentando hacer una actualización de datos ya fui a sucursal y me negaron el apoyo, pésimo servicio @HSBC_MX
@HSBC_MX No, hasta la fecha no ha sido solucionado mi problema, tuve que ir a sucursal Samara Santa Fe, y después de permanecer esperando a uno de sus ejecutivos por más de una hora me negó la ayuda y me mandó a uno de sus teléfonos en dónde nuevamente nunca contestaron, pésimo servicio
@HSBC_MX ¿Qué onda con su servicio al cliente vía telefónica? Llevo 5 días intentando comunicarme y todos sus operadores no se encuentran disponibles y están experimentando tiempos inusuales de espera