29.06.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Bahçelievler Metroport Watsons mağazasında kuru şampuan satın aldım. Ürünün etiketinde ve rafta, sadece Watsons kartla 99,95 TL fiyat bilgisi yazıyordu. Kasaya gittiğimde kasadaki gözlüklü bayan çalışan @watsonsturkiye
geçti. Bu durum, bu mağazada ilk kez yaşadığım bir sorun değil; sürekli benzer şekilde zorla ek ürün satmaya çalıştıklarını hissediyorum ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumdayım.
daha yapmazsam ürünü bu fiyattan veremeyeceğini söyledi.
Etikette böyle bir şart yazmadığını özellikle belirttim ve ürünü etikette gördüğüm fiyattan almak istediğimi söyledim. Israrlarım sonucu ürünü tek olarak geçmek zorunda kaldı ve ürün kasada da indirimli olarak 99,95 TL’den
Takipçi şikayeti:
“Hep İyi Sigorta’dan, sağlık güvencesi olsun diye Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) satın aldım. Poliçeyi satarken her şey çok güzel anlatıldı ancak iş hizmet almaya gelince tam bir fiyasko ile karşılaştım.
Yaşadığım Süreç ve Mağduriyet:
1. Hizmet Yok: Evime en yakın olduğu için tercih ettiğim ve poliçe kapsamında "anlaşmalı" görünen Özel Aile Hastanesi'ne gittiğimde, hastane yetkilileri sigortamın geçersiz olduğunu ve provizyon alamadıklarını belirttiler. Hasta halimle hastane kapısında mağdur edildim.
2. Müşteri Hizmetleri İlgisizliği: Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, "Biz o konuya bir şey yapamayız, bizi ilgilendirmiyor" gibi gayri ciddi ve profesyonellikten uzak cevaplar aldım. Bana çözüm üretmek yerine, "Gideceğiniz yerleri tek tek arayıp sorunun olup olmadığını siz teyit edeceksiniz" diyerek sigorta şirketinin yapması gereken işi, hasta halimle bana yüklemeye çalıştılar.
3. İptal ve İade Yapılmıyor: Hizmet alamadığım ve güvenimin sarsıldığı bu poliçeyi iptal etmek istediğimi belirttim. Temsilci "Arkadaşa aktarıyorum" diyerek oyaladı ancak iptal işlemini gerçekleştirmedi. Ne hizmet veriyorlar ne de paramı iade ediyorlar.”
@cgogus çağlar bey bir sağlık hizmeti satıyorsunuz ve problem olduğunda arkasından duramıyorsunuz ben kaliteli bir sağlık hizmeti aldım düşünürken bir kere daha anlıyorum sizi tercih ederek ne kadar yanlış yaptımı keşke sizde bşraz hassas davransanız hızlı aksiyon alabilseniz
TSS poliçesi alırken anlatılanlar nerede? Anlaşmalı hastanede hizmet alamıyorum ve @HepiyiSigorta benden "anlaşma var mı?" diye hastane aramamı istiyor. Bu nasıl hizmet? Kendi listenizi kontrol edemiyorsunuz, iptalimi de yapmıyorsunuz. Hizmet veremiyorsanız primimi iade edin.
Hasta halimle gittiğim hastane, anlaşmamız yok dedi. Üstüne @HepiyiSigorta müşteri hizmetleri iptal talebimi bile gerçekleştirmiyor. Sözler tutulmadı, hizmet yok! Paramızı alıp, kenara çekilemezsiniz. Poliçemin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum. Çözüm istiyorum!
@umitonaltr acil şekilde mağazalarınızı denetlemeniz gerekiyor bugün Bahçelievler metroport avm deki şubenize gittim türk telekom mağazası alt bayimi belli değil 79 tl olan sim kart ücreti için 400 tl ücret talep ediyor lar teknoloji öncü diyor sunuz ama müşteri memnuniyeti yok
başladı bende hatta bekleyin size dönüş yapacağım boş yere hatta bekletti düşünüyorum dedi sadece mağazalarımızdan oluyor dedi sayın @umitonaltr sizde bilgi alabilir miyim bu konu hakkında
@TurkTelekom@umitonaltr bugün türk telekom müşteri hizmetleri aradım telefon faturam yüksek oldu için taksitlendirme işlemi yapmak istedim ama müşteri hizmetleriniz taksitlendirme için bilgi aktarmam gerekiyor tamam dedim sonrasında ödemeyi ödeme noktalarında yapabilirsiniz
ve daha sonrasından dedim mobil bankacılık dan ödeyemez miyim bunu bilemiyorum bize aktarılan bilgi bu kadar dedim kendi uygulamanızda hayır işte okadar bilgi verilmemiş peki dedim ben kimden öğrenebilirim bu konuyla ilgili bilgiyi deyince hanım efendim sesini yükseltmeye