auサポート

au公式のお客様サポートアカウントです。auの商品やサービス、電波に関するサポートを行っております👩🏻‍💻👨🏻‍💻
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[auサポート @au_support]

@HAL193 リプライありがとうございます🙏現在は問題ないようでひとまず安心しました✨もし今後も同じようなことが起こるようでしたら、お手数ですがこちらまでご連絡を…その際にはあらためて原因などお調べできればと思いますので、引き続きよろしくお願いします😌

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@DOKI_DOKI_NOEL ダウンロードした際の通信環境が影響している可能性があります。そのため、お手数ですが再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。お願いいたします。（2/2）

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@DOKI_DOKI_NOEL 画像を添付していただき恐れ入ります。こちらで確認したところ、ネット環境をオフにた状態でも、ダウンロード済みの作品は視聴可能でした。もしダウンロード済み一覧に表示されなかったり、再生画質が悪い場合は

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@nanbukyousuke お支払い方法などauかんたん決済についてご案内していますので、よかったらご参考までに🙇（2/2）

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@nanbukyousuke リプライありがとうございます🙏au PAYが意図しないお支払い方法になっていたのですね…ちなみにauかんたん決済には4つのお支払い方法がありますが、間違えて違う項目を選択してしまったということはないでしょうか？💭こちら（ https://t.co/vLOvHnuwKv ）で

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@eiffelkurari リプライありがとうございます！おにぎり屋さんでご利用なのですね🍙✨使いやすいとのお言葉、嬉しいです！更に多くの場所で使えたら、もっと便利ですよね👀もし今後、使いたいお店が見つかりましたらこちら→　https://t.co/sNTsIsWG8g　からお気軽にリクエストください🎶よろしくお願いします☺

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@4h4vl リプライありがとうございます🍀現在も繋がりづらいとの事で失礼しました。もしお差し支えなければ、半蔵門線で繋がりづらい駅・駅区間をお教えいただけますでしょうか。お願いいたします。

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@robomaru15 そう言っていただけて嬉しいです😍普段からポイ活も楽しまれていますか？💡Pontaポイントですが、こちらで色々な使い道を紹介しています💰⇒ https://t.co/xdB1URLpoX よかったら参考にしてみてくださいね😆

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@zn8GT_C リプライありがとうございます🍀iPhone 16 Proをご利用なのですね。もし未実施の場合、最新バージョンへのアップデートをお勧めします📲また、特に繋がりづらい場所があればお差し支えのない範囲でお教えいただきたいです🙇

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@pkpk_xoxo34 アイコンとっても可愛いですね🐈🎀💕 Kアリ…もしかして、こちらの生配信のことでしょうか？ 💡現地に行けないのは残念ですが💦ぜひ！✨TELASAのXアカウントで新着や注目情報など発信していますので、ご視聴の参考にチェックしてみてくださいね🔍💫 auサポート浅田　https://t.co/XcF4oQ9BiM

[TELASA（テラサ） @telasa_jp]

11/14(土)16:30〜独占生配信決定❣️
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『しゅーぱーきゅるりんコア
〜カワイイ・リアリズム宣言〜』
━━━━━━━

きゅるりんってしてみて史上
最大キャパシティのワンマンライブ🏟️
Kアリーナ横浜で行われるライブの模様をTELASAで独占生配信📺💫

#きゅるしてKアリ
@KYURUSHITE

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@mikeniki8787 今日は推し様のライブですか？👀✨問題なく電波が入るようで良かったです🙌auをご利用いただくなかで気になることがありましたら、ぜひ教えてくださいね！ auサポート浅田

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@poritan_robo こちらこそ、急な声掛けにお返事をありがとうございます🙏💕安心いたしました😊
auのサービスに関して分からないことが出てきた際は、「よくあるご質問」も参考に💡📲 https://t.co/rLAJFCvoYy 何かありましたらサポートしたいので、ぜひ教えてくださいね！
今後ともauをよろしくお願いします🙇‍♀️

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@takarark はじめまして。ポストを拝見し気になり、お声がけしました。スマホのモバイルデータ通信が繋がらないでしょうか？よろしければ、詳細を伺いたいです🙇auサポート小野

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@gh_s7m こんにちは！Pontaパスのご利用ありがとうございます🌈楽しいお時間を過ごせたのですね🍏Pontaパスでは、ローソンでのお買い物がお得になるクーポンが使えるのはご存じでしょうか？⇒ https://t.co/8N1zxHO1XI よろしければ、ご活用ください✨auサポート小野

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@nyaaasan22 一度ご検討いただければと…お困りのところお手数をおかけしますが、よろしくお願いします🙇（2/2）

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@nyaaasan22 リプライありがとうございます🙏場所問わずといったようで…ご不便をおかけしてます💦ちなみに「電波サポート24（ https://t.co/1NxoxqIYvw ）」といった窓口はご存じでしょうか？「電波サポート24」ではご自宅やそれ以外の場所の電波の相談も承っていますので、

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@ae_kenchan625 肌寒くなってきましたので、温かくして推し様と夏気分で楽しんでくださいね🙌☀️🌻🍉🍧🏝️✨テラサでは配信のリクエストも募集しているのですが、これも観れたら💭と思う番組や作品はありますか？いつでもお待ちしています😊 auサポート浅田 https://t.co/j8BZQTkHJ5

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@nikorin_gd はじめまして、auサポート小野です。ポストが気になりお声がけしました。モバイルデータ通信が繋がりづらい状況でしょうか？auご契約でしたら、状況うかがいたく…🙇

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@1tBtCxSDm927600 リプライありがとうございます🙇普段から繋がりづらいのですね。もし未実施でしたら、電源オフ→SIM挿し直し→電源オンをお試しいただけますでしょうか📲操作方法はこちらです→　https://t.co/o1CKDQrNBd