Equipo de Defensa del Cliente

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[Carlos Castillo @carlos4022]

@avi_ancair El vuelo está retrasado horriblemente! En que me puedes ayudar? Hay algo tangible? Lo peor es que el lunes vuelvo a volar con uds con cero esperanzas de un buen servicio

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@sinname49006704 @sinname49006704 Muchas gracias por informarnos sobre esto. Nos encantaría ayudarle a solucionarlo. ¿Podría enviarnos su correo electrónico, número de teléfono y detalles de su vuelo? Una vez que tengamos esa información, nos pondremos en contacto con usted.

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[Marcecas🍉 @zz_negrita]

@AerocivilCol @avianca @BOG_ELDORADO @Supertransporte @avianca @AeroMatecana que pasa en el aeropuerto de Pereira, los embarcaron en otro avión y no pudo aterrizar. Mi papá es diabético y no ha podido ni almorzar por qué los tienen de un lado a otro y sin información veraz, no es la primera vez que @avianca cambia vuelos sin razón.

[Marcecas🍉 @zz_negrita]

@AerocivilCol @avianca @BOG_ELDORADO @Supertransporte @avianca @AeroMatecana que pasa en el aeropuerto de Pereira, los embarcaron en otro avión y no pudo aterrizar. Mi papá es diabético y no ha podido ni almorzar por qué los tienen de un lado a otro y sin información veraz, no es la primera vez que @avianca cambia vuelos sin razón.

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[Camila @cami9320]

Ve tan raro que @avianca siempre tiene vuelos a la misma hora de Medellín a Bogotá y uno de los dos vuelos siempre termina cancelado o tiene cambios de itinerario y los pasajeros?, bien gracias!

[Camila @cami9320]

Ve tan raro que @avianca siempre tiene vuelos a la misma hora de Medellín a Bogotá y uno de los dos vuelos siempre termina cancelado o tiene cambios de itinerario y los pasajeros?, bien gracias!

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[Carlos Castillo @carlos4022]

Que les pasa @avianca vuelos retrasados siempre !! Nos cobran por todo!! #malservicio #monopolio

[Carlos Castillo @carlos4022]

Que les pasa @avianca vuelos retrasados siempre !! Nos cobran por todo!! #malservicio #monopolio

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@JuanfeFlorez Hola 👋, síguenos para recibir una respuesta por mensaje directo. Gracias.

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