الهيكل التنظيمي قد يكون سببًا في نجاح المنظمة... وقد يكون سببًا في تعثرها منذ البداية!
قد تقع بعض المنظمات في خطأ عند مرحلة التأسيس، حيث تعتمد هيكلًا تنظيميًا جاهزًا من منظمة أخرى دون دراسة احتياجاتها الفعلية. ورغم تشابه بعض الأعمال، إلا أن اختلاف حجم المنظمة وطبيعة نشاطها وأهدافها يجعل لكل منظمة احتياجات تنظيمية مختلفة. وقد يؤدي اختيار هيكل غير مناسب إلى تضخم إداري، أو تداخل في المسؤوليات، أو استحداث وظائف لا تحتاج إليها المنظمة
أقدم لكم مجموعة من أشهر الهياكل التنظيمية، مع توضيح خصائص كل هيكل، ومتى يكون مناسبًا للتطبيق، وأبرز التحديات المرتبطة به.
للمزيد من محتوى تطوير الذات والمهارات المهنية
https://t.co/z1I6kaW599
#الموارد_البشرية #الهياكل_التنظيمية #إدارة_الأعمال #التطوير_المهني #بيئة_العمل #المجتمع_الوظيفي
القيادة التحويلية هي عملية يسعى من خلالها القائد واتباعه الى مساعدة بعضهم للنهوض سويا والانطلاق معا للوصول الى اعلى مستويات الدافعية والالهام والتاثير.
وهي ايضا شكل استثنائي من التأثير يحرك المرؤوسين لانجاز اكثر من المتوقع منهم.
ولها 4 مكونات رئيسية:
1-التأثير المثالي: التأثير بالقدوة حيث يحظى سلوك القائد بطابع أخلاقي يحظى بإعجاب وتقدير التابعين، ما يعني تمتع القائد بسمات كاريزمية تدفع التابعين إلى التأسي به والاستجابة لتوجيهاته
2- الحافز الإلهامي: التحفيز المتميز الذي يثير في نفوس التابعين حب التحدي، ويستثير روح الفريق
3-الاستثارة الفكرية: وفيها يعمل القائد على البحث عن الأفكار الجديدة وتشجيع حل المشاكل بطريقة إبداعية من قبل الاتباع.
4-الاعتبار الفردي: فالقائد يستمع بلطف ويولي اهتماما باحتياجات الاتباع وإنجازاتهم من خلال تبني استراتيجيات التقدير ومراعاة الفروق الفردية
ما هو سلاح المدراء التنفيذيين؟
حين لا تُدار المؤسسات بالقوة… بل بالوعي، في ظنّ البعض أن المدير التنفيذي يمتلك سلطته من منصبه، وأن سلاحه هو القرار، أو النفوذ، أو القدرة على إصدار الأوامر..لكن الحقيقة أعمق من ذلك بكثير…👇🏼
الشركات لا تفشل بسبب غياب الهياكل أو السياسات او سلم رواتب
غالباً تفشل بسبب عدم الاتساق بينها، فتجد:
—> سياسة لا يترجمها إجراء واضح
—> إجراء لا يتوافق مع مصفوفة الصلاحيات
—> هيكل تنظيمي لا ينسجم مع الهيكل الوظيفي
—> وصف وظيفي يناقض الهيكل الوظيفي
كل ممارسة قد تبدو صحيحة عند النظر إليها منفردة،
لكن عند جمعها تظهر فجوات المنظومة.
التطوير التنظيمي الحقيقي لا يتمثل في تحسين كل ممارسة على حدة، بل في بناء منظومة متكاملة ومترابطة من الممارسات التنظيمية.
هنا تتحقق الحوكمة… ويظهر الأثر المؤسسي الحقيقي
ترى الشهادة لحالها ما ترفعك… اللي يرفعك فعلًا مهاراتك الناعمة
المهارات الناعمة هي طريقة حضورك وتعاملاتك وشخصيتك في الشغل.
أخلاقيات العمل يعني تشتغل بجد بدون تذمر وتركز على النتيجة ماهو عدد الساعات.
الاحترافية يعني تمثل جهتك صح في كل مكان وما تتجاوز حدودك حتى في الأجواء الخفيفة.
عقلية النمو يعني تحب الملاحظات وتتعلم باستمرار بدل ما تعتقد إنك عارف كل شي.
المصداقية يعني تسلّم في الوقت اللي وعدت فيه وتكون قد كلمتك.
التكيف يعني تغيّر أسلوبك إذا الظروف تغيّرت بدل ما تعاند.
الإنصات يعني تسمع لين الطرف الثاني يقول هذا قصدي بالضبط.
الوعي الذاتي يعني تعرف كيف الناس تشوف تصرفاتك.
إدارة الوقت يعني تنجز بدون تسويف.
الذكاء العاطفي يعني تتحكم في ردود فعلك بدل ما تنفجر.
القابلية يعني تسهّل الأمور على اللي حولك.
التواصل الفعال يعني توصل فكرتك ببساطة ووضوح.
الفراسة يعني تقرأ لغة الجسد والمشاعر.
التحفيز يعني تبادر بدون أحد يدفك كل شوي.
التعاون يعني تشتغل بروح فريق.
النزاهة يعني تقول الحقيقة حتى لو كانت ثقيلة.
العزم يعني تكمل حتى لو الطريق صعب.
السوق اليوم يدور شخص يعتمد عليه قبل ما يدور شخص ذكي.
خلف كل أداء متراجع.. قصة مالية لم تُحك بعد ☕️
كثيراً ما نُفسر تراجع إنتاجية الموظف بكلمات مثل "احتراق وظيفي" أو "ضغط عمل"، وننسى "الضيف الخفي" الذي يرافقه من بيته إلى مكتبه كل صباح: الهمّ المالي.
الحقيقة التي قد تغيب عن الكثير من الإدارات هي أن الموظف لا يحمل معه "لابتوب" فقط، بل يحمل معه فواتيره، أقساطه، وقلقه من نهاية الشهر.
هذه "الأثقال الذهنية"
هي الثقوب التي يتسرب منها التركيز والإبداع.
💡 لماذا لا يحل "الراتب الأعلى" كل المشاكل؟
زيادة الراتب بدون "وعي مالي" تشبه صبّ الماء في وعاء مثقوب؛ سرعان ما تتوسع رغباتنا ومصاريفنا لتبتلع الزيادة، ونعود لنقطة الصفر.
الموظف لا يحتاج دائماً إلى "سيولة أكثر"،
بقدر حاجته إلى "إدارة أفضل" لما يملكه.
📊 لغة الأرقام لا تكذب:
حسب دراسات PwC للرفاه المالي، نجد أن:
56% من الموظفين يقرّون بأن الضغوط المالية تشتت تركيزهم تماماً أثناء العمل.
الموظف القلق مالياً يضيع وسطياً من 3 إلى 5 ساعات أسبوعياً من وقت الدوام في محاولة حل أزماته الشخصية.
🚀 من "صرف الرواتب" إلى "تمكين الإنسان":
الشركات الذكية اليوم لم تعد تكتفي بمنح "سلف وقروض"، بل بدأت تستثمر في الرفاه المالي كجزء من هويتها:
▪ الوعي قبل المال:
ورش عمل تعلّم الموظف كيف يخطط، يدخر، ويستثمر.
▪ المستشار الصديق:
توفير جلسات توجيه مالي سرية تساعد الموظف على ترتيب أولوياته.
▪ بيئة الأمان:
أن يشعر الموظف بأن طلب المشورة المالية
هو "وعي" وليس "ضعفاً" أو "خجلاً".
الخلاصة: عندما يستعيد الموظف "هدوءه المالي"،
فإنه يمنح المنظمة كامل طاقته الذهنية التي كانت تضيع في "حسابات القلق".
الرفاه المالي ليس مجرد "رفاهية" أو ميزة إضافية،
بل هو بوليصة تأمين تحمي أغلى ما تملك: كفاءاتك البشرية.
والآن، لننقل التجربة إليكم.. هل تعتقد أن المنظمات مسؤولة عن "وعي موظفيها المالي"؟ وهل لمستم أثراً حقيقياً لمثل هذه المبادرات في واقعكم المهني؟
@_Career_
أصعب أنواع #الاستقالات هي تلك التي لا تصل إلى الموارد البشرية.
حين تجد موظفاً مبدعاً تحول فجأة إلى آلة تنفيذ فقط لا تعتقد أنك كسبت طاعته بل الحقيقة أنك فقدت عقله.
هذا هو الانسحاب الداخلي:
الحالة التي يقرر فيها الموظف أن يمنحك جسده ووقت دوامه بينما يغادر بكل ما يملك من شغف وإبداع وصدق.
المنظمات العظيمة لا تبنى بمن يحضرون بالبصمة بل بمن يحضرون بقلوبهم وعقولهم.
في هذا الإنفوجرافيك نحاول ان نشرح هذه الظاهرة الصامتة:
كيف تبدأ؟
ولماذا يختارها المبدعون؟
وما هي الخسارة الحقيقية؟
#بيئة_العمل
#الانسحاب_الداخلي
#عبدالله_الخرصان
@_Career_
مقارنة الخطة التشغيلية والحوكمة الإدارية :
عند مقارنة الخطة التشغيلية والحوكمة الإدارية، نجد أن كلا المفهومين يلعبان دورًا حيويًا في إدارة المؤسسات، لكنهما يختلفان في الأهداف والمكونات. إليك توضيح لكل منهما:الخطة التشغيلية
- التعريف**: هي وثيقة تفصيلية تحدد كيف ستقوم المنظمة بتحقيق أهدافها الاستراتيجية على المدى القصير.
- الأهداف**:
- توضيح الأهداف القصيرة المدى (عادة ما تكون سنوية).
- تحديد الموارد المطلوبة (البشرية، المالية، التكنولوجية).
- وضع الجداول الزمنية لإنجاز المهام.
- المكونات:
- الأنشطة**: تحديد الأنشطة والمهام اللازمة لتحقيق الأهداف.
- الموارد**: تخصيص الموارد المطلوبة.
- المؤشرات**: وضع معايير لقياس الأداء.
الحوكمة الإدارية
- التعريف: تشير إلى النظام الذي يتم من خلاله توجيه المؤسسة وإدارتها، بما في ذلك الهياكل والعمليات التي تساعد في اتخاذ القرارات.
- الأهداف:
- ضمان الشفافية والمساءلة.
- تعزيز الثقة بين المساهمين والمجتمع.
- تحقيق التوازن بين مختلف المصالح.
- المكونات:
- الهياكل التنظيمية: تحديد الأدوار والمسؤوليات.
- العمليات* وضع السياسات والإجراءات.
- المراقبة: نظام لمراقبة الأداء وضمان الالتزام بالقوانين.
كمقارنة
1. **المدى الزمني:
- **الخطة التشغيلية**: تركز على الأهداف القصيرة المدى.
- **الحوكمة الإدارية**: تتعلق بالأطر والسياسات التي تؤثر على المدى الطويل.
2. التركيزك:
- لخطة التشغيلية**: تركز على كيفية تحقيق الأهداف.
- الحوكمة الإدارية: تركز على كيفية إدارة المؤسسة بشكل عام.
3. التفاعل:
- الخطة التشغيلية تعتمد على الهياكل والعمليات التي تحددها الحوكمة الإدارية، مما يعني أن الحوكمة تؤثر على نجاح الخطة التشغيلية.
خلاصة
لكي تعمل المؤسسات بكفاءة، يجب أن تكون هناك تناغم بين الخطة التشغيلية والحوكمة الإدارية. الخطة التشغيلية تحدد كيف نعمل، بينما الحوكمة الإدارية تحدد كيف نقوم بإدارة العمل. وجود نظام جيد للحوكمة يعزز من نجاح الخطط التشغيلية ويضمن تحقيق الأهداف المؤسسية بشكل فعال.
🔹ليست الحوكمة لوائح تُكتب، بل سلوك يُمارس.
كثير من المؤسسات تمتلك سياسات مثالية على الورق، لكنها تفقد الثقة والاتساق في الواقع اليومي.⚙️
🔹🔹هذا الاستبيان صُمم ليقيس حوكمة القيادة كما تُعاش داخل المنظمة، لا كما تُعرض في التقارير، ويساعد على كشف الفجوة بين القرار، والسلوك، والأثر الحقيقي على الموظفين.👏
🔹تفسير النتائج 📜
80% – 100% حوكمة قيادية قوية (قيادة ناضجة، متسقة، وتدعم الاستدامة). 👌
60% – 79% حوكمة جيدة (أساس قوي مع فجوات قابلة للتحسين). 👍
40% – 59% حوكمة ضعيفة (خلل واضح في الاتساق والمساءلة). 😅
أقل من 40% خطر تنظيمي (القيادة تمثل مصدر مخاطرة مؤسسية)⚠️
🔹وعند حساب نتيجة كل محور منفردًا
يظهر لك:
•أين الخلل بالضبط؟
•هل المشكلة في الرؤية؟ أم العدالة؟ أم المساءلة؟
@_Career_
نموذج OSKAR للكوتشنج (Coaching Model)
يُعد نموذج OSKAR من النماذج العملية والفعّالة في مجال الكوتشينج والتطوير المهني، ويُستخدم على نطاق واسع في بيئات العمل لمساعدة الأفراد والفرق على تحقيق أهداف واضحة وقابلة للتنفيذ.
يتميز هذا النموذج ببساطته وتركيزه على الحلول بدلًا من المشكلات، مما يجعله مناسبًا للجلسات التدريبية القصيرة والعملية.
يرتكز النموذج على خمس مراحل مترابطة، يشير اسمها إلى الأحرف الأولى لكلمة OSKAR، وكل مرحلة تخدم هدفًا محددًا في رحلة التطوير.
.
أولًا: النتيجة – Outcome (O)
في هذه المرحلة يتم تحديد النتيجة المرجوة وأهداف الجلسة بوضوح.
التركيز هنا يكون على:
- ما الذي يريد المتدرّب تحقيقه تحديدًا؟
- كيف سيبدو النجاح من وجهة نظره؟
- لماذا تُعد هذه النتيجة مهمة له أو لعمله؟
.
🔹 مثال :
موظف يرغب في تحسين أدائه في العروض التقديمية، فيكون الهدف: تقديم عرض احترافي وواضح أمام الإدارة خلال شهر.
تحديد النتيجة بدقة يساعد على توجيه الحوار وبناء باقي المراحل بشكل منطقي.
.
ثانيًا: المقياس – Scale (S)
تهدف هذه المرحلة إلى تقييم الوضع الحالي مقارنة بالنتيجة المستهدفة، باستخدام مقياس رقمي غالبًا من 1 إلى 10.
يتم طرح أسئلة مثل:
- أين تقف الآن على هذا المقياس؟
- ما الذي جعلك تصل إلى هذه الدرجة وليس أقل؟
- ما الذي تحتاجه للانتقال إلى درجة أعلى؟
.
🔹 فائدة هذه المرحلة :
تُساعد على قياس التقدم، وتعزيز وعي المتدرّب بإمكاناته الحالية بدل التركيز على الفجوات فقط.
.
ثالثًا: الخيارات – Choices (C)
في هذه المرحلة يتم توليد البدائل والخيارات الممكنة للوصول إلى الهدف.
يركّز المدرب على:
- استكشاف جميع الحلول المتاحة دون حكم مسبق
- مناقشة مزايا وتحديات كل خيار
- توسيع زاوية التفكير لدى المتدرّب
🔹 مثال :
التدرب أمام زملاء العمل، الالتحاق بدورة تدريبية، مشاهدة نماذج عروض احترافية، أو العمل مع مرشد.
هذه المرحلة تعزز الإبداع وتحمل المسؤولية الذاتية.
.
رابعًا: الإجراءات – Actions (A)
هنا يتم تحويل الخيارات إلى خطوات عملية واضحة.
تشمل هذه المرحلة:
• تحديد الإجراءات الفورية
• الاتفاق على ما سيتم تنفيذه تحديدًا
• تحديد الإطار الزمني والمسؤوليات
🔹 مثال:
تحضير عرض تجريبي خلال أسبوع، والتدرّب عليه ثلاث مرات قبل الموعد الرسمي.
التركيز يكون على أفعال واقعية وقابلة للتنفيذ، لا على نوايا عامة.
.
خامسًا: المراجعة – Review (R)
المرحلة الأخيرة تهدف إلى متابعة التقدم وتقييم النتائج.
يتم فيها:
- مراجعة ما تم تنفيذه
- استخلاص الدروس المستفادة
- تعديل الخطة إذا لزم الأمر
- الاحتفال بالنجاحات المحققة
🔹 هذه المرحلة تضمن الاستمرارية، وتحوّل التعلم إلى عملية مستدامة.
عبد الغني علام
أطلقت Google Labs ميزة جديدة اسمها Learn Your Way.
فكرتها بسيطة: تأخذ أي كتاب تعليمي وتعيد تشكيله لك شخصيًا بالذكاء الاصطناعي.
كيف تعمل؟
1.ترفع ملف الـPDF أو تضع رابط الكتاب.
2.تحدد المستوى/العمر واهتماماتك (رياضة، موسيقى، طعام…).
3.يقرأ Gemini الكتاب ويعيد صياغته بما يلائمك: تفصيل أعمق للراشد المتمكّن، وتبسيط واضح لطالب المدرسة.
4.لا يبدّل الأمثلة والشروح فحسب، بل يغيّر الهيئة أيضًا: شرائح عرض، مخططات تفاعلية، خرائط ذهنية… ويمكنك اختيار الصيغة المفضلة.
5.تحصل في النهاية على مسار تعلّم شخصي: محتوى يشبه دورة قصيرة مع أسئلة وتمارين وتقييم لمستواك.
تقول غوغل إن الاختبارات أظهرت تحسّنًا ملحوظًا في الفهم والاستيعاب. برأيي هذه خطوة ممتازة: بدل تسطيح المعرفة في قوالب سريعة، يُعاد تشكيل الكتاب نفسه ليلائم القارئ. يبقى الأهمّ ضبط الهلوسة حتى لا تُشوَّه الأمثلة والمضامين.
https://t.co/rNqL0UixS9
🤖متصفح Comet من Perplexity ليس مجرد متصفح
إنه تجربة جديدة تمامًا في التصفح الذكي 💡
تتحدث معه كما تتحدث مع عقلك الثاني،
يجلب لك المعرفة لحظة بلحظة، ويفهم ما تريد قبل أن تكتبه
🔗 رابط المتصفح
https://t.co/pX0FzgBD4E
🔸شرح من قناة Teniatech في الإنستغرام 👇
🪜🪜🪜سلم الطلاقة الإستراتيجية
✅ المستوى 0 – تنفيذ المهام
📍أفعل ما يُطلب مني.
📌لا توجد معرفة بالسياق أو الأهداف أو التبعات.
المستوى 1 – الوعي التكتيكي
📍أنا أفهم مهامي.
📌وضوح في المخرجات، الجداول الزمنية، والمسؤوليات المباشرة.
✅المستوى 2 – البصيرة الإستراتيجية
📍أرى الصورة الأكبر.
📌يفهم السياق، الاتجاهات، الأولويات، والأهداف الإستراتيجية.
✅المستوى 3 – الطلاقة الإستراتيجية
📍أفكر وأتصرف بشكل إستراتيجي عبر السياقات المختلفة.
📌يطبق الاستراتيجية في اتخاذ القرار، المحادثات، والتنفيذ.
✅المستوى 4 – الأثر الإستراتيجي
📍أشكّل النتائج وأقود العمل المتوافق.
📌يخلق الزخم، يؤثر في الأنظمة، ويحقق نتائج مستدامة.
💡 الملاحظة الجانبية:
“من المتوقع أن يعمل معظم المحترفين عند المستوى 3 أو 4… لكن لم يتم تدريبهم إلا على المستوى 1 أو 2.”
أشهر نماذج الذكاء الاصطناعي حالياً في العالم "بدون منازع" :
1ـ ChatGPT
ـ https://t.co/b4pBC7wRr4
2ـ Claude
ـ https://t.co/JeGXf0CjZF
3ـ Gemini
ـ https://t.co/g5B7iGte5n
4ـ DeepSeek
ـ https://t.co/KWiqGdHkip
5ـ Grok
ـ https://t.co/YYgkJWr54f
6ـ Manus
ـ https://t.co/p5TpsmzVB0
🎯 أيهما يسبق؟ المساءلة أم المحاسبة؟
لا يمكن اتخاذ قرارات تجاه موظف دون المرور بخطوة أساسية تُعد حجر الأساس للعدالة المؤسسية: المساءلة.
🔹 المساءلة: هي طلب التوضيح بناءً على الالتزامات المتفق عليها.
🔹 المحاسبة: هي اتخاذ إجراء بناءً على النتائج المتحققة.
✋ قبل أن تُحاسب موظفاً، اسأله:
▪️ ماذا التُزم به؟
▪️ ما الذي حال دون الإنجاز؟
▪️ هل تم منحه الموارد الكافية؟
فـ المساءلة تسبق المحاسبة… لأنها تمنح فرصة للإنصاف، وتُضيء الطريق قبل إصدار الأحكام.
📌 الإدارة العادلة لا تبني قراراتها على النتائج فقط، بل على الفهم العميق للأسباب والسياقات.
#الثقافة_الإدارية
#المساءلة_أولًا
#العدالة_الإدارية
#القيادة
#التقييم
#Admn_C602