@Lowi_es Supongo que lo único que me queda es la resignación y esperar a que pasen los 3 meses de permanencia para darme de baja y así tener una conexión a Internet de fibra decente.
@consumidores@facua
@consumidores@facua No es la primera vez que @Lowi_es me tiene 3 horas esperando al teléfono para que al final simplemente la llamada se cuelgue sin respuesta.
Y es que mi conexión de fibra a Internet, comprobada con el test de Google, es ridícula...
¿qué puedo hacer?
Gracias.
@Lowi_es Me gustaría que me dieran una solución a mi conexión a Internet, que no alcanza una velocidad propia de una fibra óptica.
La prueba está hecha con el test de velocidad de Google.
@Lowi_es He contratado 50 megas de fibra y en la imagen pueden ver lo que me está llegando con el test de Google. Y llevo ya así semanas. ¿Soluciones? De momento, ninguna. Me dijeron que el servicio técnico se pondría en contacto conmigo... sigo esperando.
@Lowi_es Tengo la fibra de 50 megas desde hace unas semanas. Las pruebas de conectividad apenas dan 3 megas en bajada y 0,01 en subida. Continuamente hay cortes y es muy difícil hacer una descarga. ¿Es esto normal? ¿Se puede arreglar?
@Lowi_es no puedo entender que me avisen que para continuar con la incidencia tenga que llamar al 121 y que en menos de 24 horas me cierran la incidencia si no contesto, cuando son incapaces de atenderme. Les llevo llamando más de 2h y media y sumando.
@Lowi_es Me hice de ustedes el 29 de agosto. El router dejó de funcionar el 31 y ese día puse una incidencia. ¿Cómo sé del avance si lo único que oigo cuando llamo a su servicio técnico es: "hay demasiadas llamadas en este momento"? ¿Es esto normal? Casi 2 horas de llamada ya.
@inboxbygmail Hey guys!! what's going on with inbox? Some days ago, I am experiencing the same problem: I cannot open any message nor delete. This problem happens on browsers on Windows 10, but not on Android. Do you know it?? Thanks for your work!!! Regards.