Estoy muy molesta e indignada porque, en lugar de dar soluciones, solo recibo respuestas evasivas y actitudes de “sabidos”. Hace un mes presenté un reclamo por consumos no autorizados, y la resolución salió favorable para mí. @DinersClubEC
@DinersClubEC Exijo la eliminación inmediata de ese diferido, la corrección total de los valores cobrados indebidamente y una respuesta seria, coherente y definitiva. Sus canales de atención son deficientes y no resuelven nada; solo generan más perjuicio e indignación. @DinersClubEC
@DinersClubEC Ahora, al comunicarme con su call center, la única “solución” que me dan es que debo realizar una precancelación para eliminar el diferido. ¿Cómo puede ser que pretendan trasladar al cliente la carga de corregir un error que ustedes mismos originaron?. @DinersClubEC
Estudien. Contra viento y marea, estudien. Lean cuando puedan, cada vez que puedan, en esos recortes de vida que a veces nos deja la explotación. Vuelvan a estudiar, lean lo nuevo. Y, creanme, cuando se quieran acordar ya serán otros, ya estarán en otro lado. Lejos. Y con alas.