@ArabianOud أما الناقل المدعو @Aramex@Aramex_KSA فلا شكر لهم ولا تحية؛
سنوات ونحن نترقب أن يصلح حالهم وأن يرتقوا بخدماتهم ولكن للأسف الساحة امتلأت بمن تجاوزهم وتفوق عليهم في حسن التعامل والمهنية
نسخة للهيئة العامة للنقل @Saudi_TGA
@ArabianOud أخي وليد (خدمة العملاء)
أشكر لك اهتمامك ورقي تعاملك وتميزك في الأداء
بأقل كلمات تفهمت المشكلة وبأقلها أيضا حللت المشكلة وفي وقت قياسي جدا
المبلغ عاد لحسابي بعد دقائق فقط من تواصلك الجميل معي
شكرا وليد؛ شكرا @ArabianOud
@ArabianOud لا تتجاوبون على الخاص
رقم فاتورتي واضح لكم وتاريخ الشراء أيضا واضح
أريد إعادة المبلغ الذي دفعته بسبب عدم توضيحكم للناقل أثناء عملية الشراء وترتب على ذلك عدم وصول المنتج للمنزل
هل تريدون توضيح أكثر من هذا ؟!!
نسخة لوزارة التجارة @MCgovSA
@ArabianOud أحذركم عملاء العربية من متجر العبية @ArabianOud لا مصداقية ولا تثبت من وصول شحنتكم
هل يعقل أن تعود شحنة مدفوعة لكم
وتستلموها ولا تكلفوا أنفسكم باتصال مع العميل تستفسروا منه عن ما حدث؟؟؟؟!!!!!!
أو تعيدوا قيمة الشحنةعل الأقل
@Aramex_KSA شكرا لاتصالكم أستاذة مها من خدمة العملاء عبر الرقم 0112073550 تقديري لاهتمامكم
وأنتظر رقم الشكوى المرفوعة للإدارة من قبلك
شكرا لاهتمامكم @Aramex_KSA@Aramex
@Aramex_KSA لا أعرف صفحتكم التي تتحدث عنها
لو كان لكم منصة تفاعلية تقدر العملاء لما وجدتني هنا أساسا
قاطعت العربية ولن أعود لها بسببكم وهم أيضا شركاء في هذا التحايل @ArabianOud
@ArabianOud لم أتوقع أن يأتي يوم أقاطعكم فيه @ArabianOud بعد أكثر من ١٥ سنة من الولاء؛ لكن فعليا أنتم قاطعتموني بتعامل متجركم الإلكتروني مع أسوأ ناقل في المملكة @Aramex_KSA@Aramex
@mcgovsa_care وزارتي أنا لا أتحدث عن مدى
أنا أتحدث عن رفض التجار للبيع بالبطاقات الإئتمانية في منافذ البيع
هل للبائع الحق في الرفض وإلغاء عملية بيع بمبلغ تجاوز ٦٠ألف ريال بسبب واحد فقط أني حاولت استخدام الفيزا عند الشراء
@mcgovsa_care لا يضعون لافتة ولو وضعوها لن ننتبه لها اساسا
المواطن لايركز على هذه التفاصيل
هل وضح التاجر لافتة أم لا
وهم محلات ذهب عموما ويبيعون بعشرات الآلاف يوميا
وجوابهم واحد أغلبهم إن لم يكن جميعه
(نعتذر🤚عندك مدى أو كاش أهلا وسهلا نحاسب لك مشترياتك ماعندك نعتذر منك)
@Aramex اليوم السابع
خرج مندوبكم @Aramex_KSA@aramex للتوصيل عند ١٢:٠٥م
ومضت ٤ ساعات حتى الآن ولم يصل
نسأل الله له السلامة والوصول المبارك
منتجاتكم لا تجد الاهتمام الكافي @RiyadBank وعملاؤكم لا يجدون التقدير