@HGALLEGOS83 @AmazonHelp@amazonmex Debes de ir a Profeco. No sé si porque tú grabaste video te hagan más caso, a mí no me han hecho y ya pasan los dos meses. Nos estamos organizando en un grupo de Facebook.
@AtencionProfeco quiero denunciar a @amazonmex no mandó un equipo celular que pagué, hice lo que me pidió su atención al cliente y me han negado las apelaciones y la devolución de mi dinero.
@Profeco el día 22 de octubre pedí un teléfono móvil a través de @amazonmex y en lugar de este artículo recibí un cosmético
y productos de fotografía, hasta la fecha no quieren efectuar el reembolso ni la reposición de mi producto.
@amazonmex Ayer hice un pedido de un celular de 10000 MXN y recibí está basura. Su equipo dio como respuesta la devolución en un centro de distribución de estafeta y el reembolso lo harían en un plazo aprox de 30 días. Es la peor experiencia que he tenido en años .