أبرزها قياس رضا الحجاج بلغة الجسد ورقابة النظافة والبوابات
"رحلات ومنافع" تطبق 5 مبادرات للذكاء الاصطناعي في مخيمات المشاعر المقدسة .
هاني أسعد قفاص- مكة المكرمة.
تنفذ "رحلات ومنافع" التابعة لمطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت ) خمس مبادرات للذكاء الاصطناعي في مخيمات حجاجها بالمشاعر المقدسة في موسم حج هذا العام .
ووفقا لما ذكره مدير إدارة التحول الرقمي في رحلات ومنافع الاستاذ براء خشيفاتي، فإنهم سيطبقون عدد من مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة بقصد حل كثير من الإشكاليات التي تواجه مقدمي الخدمة والقائمين على مراكز الضيافة وتسهم في الارتقاء بخدمة الحاج وتجويدها .
"الخشيفاتي" كشف عن تطبيق مبادرة خاصة لقياس رضا الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم بالذكاء الاصطناعي من خلال تحليل لغة الجسد ، كما تنفذ في الوقت نفسه مبادرة ثانيه هي تواصل من خلال وجود شاشات للتواصل فيديو من مشعر منى مع فريق الرصد للاستفسار والشكاوي مع ترجمة فوريه للمحادثة.
وكانت عدد من مراكز الضيافة التابعة لرحلات ومنافع، قد فعلت مبادرة خاصة لمراقبة نظافة المخيمات بالذكاء الاصطناعي من خلال إرسال إشارات خاصة للقائمين على المخيم بوجود نفايات في الممرات ليسارع بإزالتها ويمنع من تكدسها .
ولحل إشكالية عدم التزام بعض حراس الأمن بالقيام بأعمالهم، الأمر الذي يتسبب معه دخول حجاج لمخيمات غير مخصصة لهم ، فقد فعلت "رحلات" مبادرة: مراقبة تواجد الحراسات الامنية بالذكاء الاصطناعي على بوابات المخيمات .
وسعيا لتخفيض التكلفة بتعيين موظفين لخدمة العملاء، استعانت بعض مخيمات حجاج "رحلات" بالذكاء الاصطناعي من خلال خدمة الروبوت في مشعر منى.
وشدد مدير إدارة التحول الرقمي البراء الخشيفاتي، على أنهم حريصين على تفعيل التقنية بكل أعمالهم والاستفادة من آخر تقنيات الذكاء الاصطناعي وذلك لهدف واحد هو تقديم أجود خدمة لضيوف الرحمن .
من جهته أكد الرئيس التنفيذي الأستاذ محمد الخزامي، أن استخدام الذكاء الاصطناعي في الحج فرصة لتعزيز الخدمات اللوجستية ، بجانب إتاحة تحليل البيانات الآني استجابة سريعة لأي تحديات ناشئة، مما يضمن تجربة حج سلسة وآمنة للجميع.
وتخدم "رحلات ومنافع" قرابة 100 ألف حاج من 10 دول ينتمون لثلاث قارات حول العالم .
عندما علمنا بأن أحد الحجاج كفيف، خصصنا له مرافق طوال فترة أدائه للمناسك.
براء خشيفاتي - مدير التحول الرقمي في إحدى شركات تقديم الخدمة.
من برنامج #يسر_وطمأنينة الذي يأتيكم يوميًا الساعة 10 مساءً على قناة السعودية.
#حج_1446
دور بطاقة نسك في تسهيل الإجراءات على الحجاج ⬇️
براء خشيفاتي - مدير التحول الرقمي في إحدى شركات تقديم الخدمة.
من برنامج #يسر_وطمأنينة الذي يأتيكم يوميًا الساعة 10 مساءً على قناة السعودية.
#حج_1446
الحاج أصبح يستغرب من تسريع تنفيذ الخدمة.
براء خشيفاتي - مدير التحول الرقمي في إحدى شركات تقديم الخدمة.
من برنامج #يسر_وطمأنينة الذي يأتيكم يوميًا الساعة 10 مساءً على قناة السعودية.
#حج_1446
وزارة الحج والعمرة، جهزت شركات الخدمة لمساعدة الحجاج بمختلف لغاتهم.
براء خشيفاتي - مدير التحول الرقمي في إحدى شركات تقديم الخدمة.
من برنامج #يسر_وطمأنينة الذي يأتيكم يوميًا الساعة 10 مساءً على قناة السعودية.
#حج_1446
@Barjasbh اتوقع نموذج العمل حقهم في التمويل يشتري بضاعة غالباً نوع من انواع الحديد بالمبلغ الي حطيته كا مستثمر ووقت طلب التمويل من طالب السلفه يبيعوا المنتج لك آجل بنسبة الربح وبعدها تفوضهم ببيع المنتج عنك وتستلم قيمة البضاعة (مبلغ السلفه)