Batch

The AI Customer Engagement Platform for CRM Teams 🎯

[Batch @batch]

After years of bootstrap and a tough comeback we're glad to welcome Oliver Thomas from Expedition Capital and @clement_combal from @Orange_DV in our first-ever round of funding to build the future of CRM together 🔥🐤

Full story here →

https://t.co/z3zUdRKqvE

[Simon Dawlat @Virtualgoodz]

Some early thoughts on the Braze x Salesforce announcement:

First, it’s obviously a massive achievement for the founders, leadership team and investors. I’m impressed and, let’s face it, a bit jealous.

Second, the deal values Braze at roughly 6x ARR. Certainly a premium to current market valuations, but still well below the 9x paid for Intercom/Fin, making it pretty clear that « AI for marketing » largely remains an unsolved problem, despite the OfferFit acquisition.

Third, customer reactions are, unsurprisingly, shockingly bleak this morning, given that moving away from Salesforce Marketing Cloud has been Braze’s #1 selling point for over a decade (with ex-Salesforce employees now accounting for more than 10% of its total headcount).

Existing Braze customers, who signed up on the promise of a better Salesforce, are now tied to the very ecosystem they worked so hard to leave behind. Not a good day for them.

The deal also signals to Salesforce Marketing Cloud users that Salesforce has officially given up on the platform, since it’s buying the “better version.” It was always the least-loved product in the suite anyway, that never truly adapted to the real-time, mobile-first era.

All in all, this is going to be very positive on all fronts: it will shake things up in the MarTech space, make a lot of good people insanely rich... and hopefully drive a lot of CMOs to @batch 👀

[Batch @batch]

🚀 Thrilled to welcome @Matichourd as our new VP Sales! With 25+ years in software, tech & AI-driven marketing (FoxIntelligence, Tinyclues, RichRelevance, SAP) he's the perfect fit to accelerate our growth across Europe.

Welcome Matthieu!

[Batch @batch]

Marketers, rejoice! Mobile Push v2 is our biggest update to this core engagement channel since our launch.

Meet a whole new editing interface for iOS & Android Push Notifications + with increased capabilities for Automation Builder and Profiles.

https://t.co/GZeOXnqD4r

[Pierre Santa-Cruz @pierre_sc]

3 ans... 3 ans déjà chez @batch aux côtés de @Virtualgoodz @guenard @HerveLourdin @CloRousseau @ThierryTheSword...

151 contrats signés
98 640 km parcourus en train
6144 mails envoyés
3 cooptations dont 1 à Lille
Le cap des 15 ans en CDI passé 👴🏼

Allez, à dans 3 ans 🚜

[Pierre Santa-Cruz @pierre_sc]

On stage dans nos bureaux : la team @ManoMano_FR pour parler CRM, engagement clients et marketing relationnel 🤩

[SNCF Connect & Tech @SNCFConnectTech]

Notre #CMO @Dnedzela était au Breakfast at @Batch, le RDV des experts #marketing et #CRM
L'occasion de partager les points clés de notre stratégie marketing clients pour #SNCFConnect

Avec 1 milliard de visites en 2022, une approche différenciée, sur mesure, est indispensable !

[mickael_b @mickael_b]

2023, 5 choses qui vont changer pour les équipes Produit https://t.co/IGD5qVDbdj blog post de début d’année !

[Batch @batch]

Beyond proud to have our Chief Revenue Officer @CloRousseau featured as part of @LesEchos & @wearesista 2023 list of the « 10 Up & Coming French Female Business Leaders To Watch ».

Read more here (in 🇫🇷):

https://t.co/VqwRGoH8Ee

[Pierre Santa-Cruz @pierre_sc]

3 années intenses dont 2 chez @batch 🎉

2020 : arrêt de ma boîte, naissance de mon fils et COVID.
2021 : @Virtualgoodz me propose de rejoindre la team Sales de Batch...

La suite : https://t.co/agQJD3CAnq 👀

[Batch @batch]

Notre Baromètre des Notifications Push 2022 est en ligne... une mine de datas pour toutes les équipes CRM modernes ! 🤩

https://t.co/y6v9bLw83R

[J-M DAIX @jmdaix]

How Le Monde reached 540,000 paid subscribers with personalized content and a mobile-first growth strategy
@SachaMorard @lemondefr @Virtualgoodz @piano_io #PianoAcademyLive #WebAnalytics #Media #Presse

[Maddyness @bymaddyness]

➡️ “From AppGratis to @batch” !

Retour avec Simon Dawlat (@Virtualgoodz) sur l’histoire d’un furtif moment de gloire, d’une douloureuse débâcle, puis de la longue montée d’un acteur solide sur le marché du CRM. 👇

https://t.co/9kKRnG7cJ9

[MaxB @Iam_maxb]

With push notifications (Oh Hello @batch 👋❤️), we shared ways to break the ice with strangers but also how to protect themselves from trolls.

And we created a moderation feature so they could block and report obnoxious or annoying users.

[MaxB @Iam_maxb]

The behind-the-scenes of how we took Walkie-Talkie, an audio-only social app, from 900k to 4M MAU in 10 months.

(and the timeless 5-step strategy anyone can use to grow their project)👇

[Batch @batch]

Faire de ses clients des ambassadeurs, un casse-tête en B2B ? 🤯

Notre CMO Sonia Ouaksel vous dévoile tous ses secrets dans le podcast Le café du market' avec Axel Kaletka🎙️juste ici ➡️ https://t.co/eLpAP2b5vu

[Batch @batch]

Are you concerned about the impacts of Android 13 on your CRM strategy? 😨

Don't be, we’ve got you covered 💪

Get ready for the new push notification permission with our article written by our Strategic Expert Solutions Engineer Baptiste Guerre ➡️ https://t.co/009tdKc1vI

[Batch @batch]

Vous souhaitez exploiter la puissance du Push Web mais ne savez pas par ou commencer ? 🙋‍♀️

Avec 2,7 millions de clients opt-in en 9 mois seulement, on vous explique comment Castorama exploite la puissance du Push Web dans notre étude de cas juste ici ➡️ https://t.co/USXpjDRJ7V?

[Batch @batch]

Vous étiez près de 250 à participer à notre webinar spécial édition Android 13 😍

Et parce que nous ne voulions pas nous arrêter là, on vous partage les bonnes pratiques à mettre en place sur votre stratégie CRM Mobile juste ici ➡️ https://t.co/IByRo4YQdx

[Batch @batch]

🚨Dernière chance pour vous inscrire à notre Webinar spécial édition Android 13🚨

Nous le savons tous: cette nouvelle version va tout changer pour les Marketers CRM 💥 Et nos experts sont là pour vous aider 😎

Il est encore temps de vous inscrire ➡️ https://t.co/0rlUX2B0ph

[Batch @batch]

Know a great CFO? 🤓

https://t.co/aKdBuBu5jK