@jawwy السلام عليكم، لدي مشكلة في شريحة جوي منذ يومين، حيث انقطعت شبكة الاتصال بالكامل وأصبحت الشريحة تظهر بدون أبراج، وبالتالي لا أستطيع الاستفادة من الخدمة رغم أن الباقة ما زالت مفعلة. بعد التأكد، اتضح أن المشكلة ليست من جهازي وإنما من جهتكم.
آمل معالجة المشكلة بشكل عاجل