Salman Alawadh

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@swa_care تجاوز التوصيل اكثر من ١٢ ساعه وتم رفع شكوى وتجاوز وقت الشكوى اكثر من ١٢ ساعه ولم يصل اي رد او اتصال

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@nwc_media @NWCcare @swa_care

اكثر من 22 ساعه انتظار صهريج واتصالات وشكاوي ولا حياة لمن تنادي

الى متى يا المياه الوطنية

اجهزه تعطلت والمنزل فيه اطفال بدوون ماء

ولا يوجد اي حل والمشكله متككررة

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare اي خدمات رقميه

اتصالات وجربت وبالتطبيق واتصل على الشخص المسؤول بالمحطه وما يرد

ايش باقي اسوي عشان توصلون لي الماي وهو من حقي انه يوصل في مده اقصاها ٣ ساعات والان ٢٢ ساعه

لو كان مجان ممكن المستفيد يتحمل بس انا دافع مبلغ مقابل خدمة

والخدمة بهذا السوء ولا يوجد مسؤول يتحرك

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@swa_care لا يمكن تصعيد الشكوى لعدم تجاوز ايام

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@nwc_media @swa_care @nwc_media

تتكر نفس المشكله دون حلول جذريه او تواصل من أي مسؤول
طلب اكثر من ١٠ ساعات ولازم ترفع شكوى ولازم تنتظر خمس ساعات بعد ما ترفع الشكوى عشان تقدر تسال وتتابع شكواك

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@swa_care واذا تجاوز الطلب اكثر من ١٢ ساعة وتم رفع شكوى ولم يتم الحل
ماهي الخطوة التالية من الانتظار
هل يلزم الانتظار اكثر من ٢٤ ساعه مع العلم حسب ماوصل عند الطلب يستغرق التوصيل خلال ٥ ساعات المشكله متكررة دون حلول او تعويضات تذكر والمسؤولين في سبات عن مشاكل المستفيدين

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

لازالت المشكله دون حل

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@swa_care @nwc_media @NWCcare

١٠ ساعات من الانتظار ورفع شكوى والتواصل مع الرقم المجاني ولا يوجد رد او حل

الاضرار الناتجة من عدم توصيل المياه من يتحملها

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@swa_care @nwc_media @NWCcare

١٠ ساعات من الانتظار ورفع شكوى والتواصل مع الرقم المجاني ولا يوجد رد او حل

الاضرار الناتجة من عدم توصيل المياه من يتحملها

[Ahmed Alzahrani @AalzahraniNt]

@NWCcare @NWCcare
لاكثر من مره يتم طلب صهريج وهذي الحاله لم يتم معالجتها لديكم ومشاكل طلب الصهاريج في التطبيق وعدم توفر مواعيد الا بعد سبع ايام
الى متى والمشاكل هذي تثقل المواطن

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare السلام عليكم

طلب صهريج من الساعة ١ ظهرا وتم التواصل مع العناية بالعملاء ورفع شكوى ولا حياة لمن تنادي والطلب اكثر من سبع ساعات مع العلم الوقت المحدد للتنفيذ ٣ سلعات

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare لا زال الطلب ووصلنا ل ٨ ساعات انتظار

ولا تواصل او اي حل

ولا وجود للمسؤولين والمشكلة متكررة

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare الى متى الطلب الى الان لم يتم تاكيده
الضرر الحاصل من عدم توصيل الماء في المده المحدده من يتحمله

الاجهزه اللتي تضررت من عدم توفر الماء من يتحمل تلفها

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare الى متى الطلب الى الان لم يتم تاكيده
الضرر الحاصل من عدم توصيل الماء في المده المحدده من يتحمله

الاجهزه اللتي تضررت من عدم توفر الماء من يتحمل تلفها

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare السلام عليكم

طلب صهريج من الساعة ١ ظهرا وتم التواصل مع العناية بالعملاء ورفع شكوى ولا حياة لمن تنادي والطلب اكثر من سبع ساعات مع العلم الوقت المحدد للتنفيذ ٣ سلعات

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@NWCcare لا زال الطلب ووصلنا ل ٨ ساعات انتظار

ولا تواصل او اي حل

ولا وجود للمسؤولين والمشكلة متكررة

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@MwsstBn87306 انا

[Salman Alawadh @be89c33735264b5]

@stcbank_ksa 20% كاش باك